Olga Merkulova

Gestion des flux de marchandises en fonction des contrats négociés en optimisant les différents paramètres, en supervisant le bon respect des engagements pris envers les clients.
Gestion des commandes : saisie, intégration aux contrats et coordination du contrôle, expédition, transport et dédouanement des marchandises et gestion des factures fournisseurs et clients jusqu’au contrôle de la bonne livraison.
Interface entre commerciaux, clients et transporteurs.

Missions effectuées :
• -Traitement des commandes
-Suivi de la clientèle Export -applicateurs de peinture et industriels
- Interface entre clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise
- Suivi des agréments et de PV
- Utilisation de l'ERP SAGE

Missions effectuées :
• -Traitement des commandes
-Suivi de la clientèle Export -applicateurs de peinture et industriels
- Interface entre clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise
- Suivi des agréments et de PV
- Utilisation de l'ERP SAGE

• Assistant import- Études de marchés (concurrences, acteurs principaux, partenaires), négociation des prix d’achat, réalisation commandes fournisseurs, incoterms, crédocs, transporteurs
Assistant export-
• Identification de nouveaux clients et marchés, étude des nouveaux marchés, analyse leurs besoins, étude de nouveaux circuits de distribution, relance et validation des offres de prix, conseil et renseignements techniques des clients.
• Assurance de suivi et de développement du portefeuille clients
(Allemagne, Hongrie, Slovénie, République Tchèque, Russie, Azerbaïdjan, Turquie).
• Études de marchés (concurrences, acteurs principaux, partenaires)
• Gestion administrative export, CRM
• Travail en relation avec le marketing : traduction du site internet de l’entreprise en anglais, allemand, russe; élaboration et traduction des modes d’emploi des appareils.
• Gestion de la boutique sur eBay.fr