عمر باتياه, Service Desk Technician

عمر باتياه

Service Desk Technician

King Abdullah University of Science and Technology - KAUST

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
بكالوريوس, Computer Science
الخبرات
9 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 11 أشهر

Service Desk Technician في King Abdullah University of Science and Technology - KAUST
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • سبتمبر 2012 إلى أكتوبر 2014

Provide the first line of support in IT for all KAUST faculty, employees and students

Technical Specialist في Acxiom-MENA
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أكتوبر 2007 إلى أغسطس 2012

Responsibilities:
- Cisco IP telephones.
- Cisco Call Center Administration.
- Door Access controller administration.
- Saudi Airlines (Al-Fursan) system support.

Data Loader في Saudi British Bank (SABB)
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • فبراير 2005 إلى يناير 2007

Opening account for credit card holder and loan appliers

Salesman في Jarir Bookstore
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • فبراير 2004 إلى نوفمبر 2004

Sell computers and computers supplies

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer Science
  • في Jacksonville University
  • مايو 2020

Bleacher Degree in Computer Science, and Miner in Cyber Security,

دبلوم, Computer Technology
  • في College of Telecomm and Electronics
  • أغسطس 2007
دبلوم, Programming with (C++)
  • في College of Telecomm and Electronics
  • أبريل 2007
دبلوم, Win 2003 & Active Directory Installation
  • في College of Telecomm and Electronics
  • ديسمبر 2006
دبلوم, Computer Applications
  • في Jeddah Int’l Training Inst
  • أغسطس 2005
دبلوم, Preparatory English & Math
  • في King Fahd University of Petroleum & Minerals
  • أبريل 2004
الثانوية العامة أو ما يعادلها,
  • في Al-Amjaad High School
  • يوليو 2003
دبلوم, General English Elementary Level
  • في Saudi Arabian Airlines
  • أبريل 2002
دبلوم, Training Program For (CCNA) Certificate
  • في Ministry Of Education
  • فبراير 2002

Specialties & Skills

Networking Software
Microsoft Windows (XP, Vista & 7)
Cisco Call Center Manager
MS Office Applications
Microsoft Windows Server 2003 & 2008
Access Controls System

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس