أخصائي علاقات عامة
CEG International
مجموع سنوات الخبرة :1 years, 10 أشهر
العمل في مركز الاتصال الموحد والعمليات البئية مع وزارة البلديه والبئية- كمتعاقد في مركز الاتصال الموحد - قسم المتابعة والتدقيق والتحكم . والقيام بادارة جميع الشكاوي الواردة الي مركز الاتصال من خلال جميع المنافذ ( موقع الوزارة الإلكتروني والتطبيقات الاخري بالإضافة رقم التواصل الموحد. ثم القيام بالتحقيق والتدقيق علي موضوع الشكاوي وتوجيها الي الجهة المنفذة للقيام بواجبها ثم المتابعة علي حالة الشكوي مع الادارات التنفيذية والتنسيق معها وفي الختام التواصل مع العميل واعلامه بالنتائج الاخيره لي شكواه