مدير خدمة عملاء
Queen co
مجموع سنوات الخبرة :5 years, 10 أشهر
خبرتي في الآتي :
- التعامل مع العملاء و تقديم التسهيلات المصرح لي بيها - كيفية ايجاد المشكلة و حلها
- كيفية أرضاء العملاء
- كيفية متابعه سير العمل مع الفريق الخاص بخدمة العملاء
- وضع أهداف لتحسين المنشأة و تقليل من شكاوي العملاء
- وضع خطة توضيحية لتقليل عدم رضاء العملاء عن العمل / المنتج
- وضع خطة لزيادة رضاء العملاء و استخدام العملاء للتسويق للمكان عن طريقك Word of mouth