أسامة جرجس, Food And Beverage Manager

أسامة جرجس

Food And Beverage Manager

Sinai Grand Casino

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
دبلوم, Hospitality and Hotel Management
الخبرات
21 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :21 years, 4 أشهر

Food And Beverage Manager في Sinai Grand Casino
  • مصر - شرم الشيخ
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2019

Guide the F&B department to achieve the financial and operational targets.
Select, train and develop Colleagues to ensure timely recruitment and career growth.
Execute the delivery of all Food & Beverage promotions and new menus; creating a destination of choice for both hotel and external guests.
Forecasts and manages procurement and purchasing, labor and departmental expenses to budget.
Assist in the day to day operations of the Food & Beverage Division, ensuring all service standards are followed.
Monitor all guest service standards, constantly seeking ways to improve product and service as well as increase volumes and profits
Ensure all products and services are provided in a timely and professional manner while exceeding guest expectations and promptly resolving guest issues
Assist other departments wherever necessary relating to special projects or requests

Casino food and beverage Manager في Marriott
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 2017 إلى نوفمبر 2019
Outlets Manager ( romanove steak house, jaz bar) في Kempinski royal maxim
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2014 إلى سبتمبر 2017
beverage manager في Savoy Group
  • مصر - شرم الشيخ
  • مايو 2011 إلى يوليو 2014
food and beverage supervisor في W hotel
  • قطر - الدوحة
  • يوليو 2008 إلى أغسطس 2010

null

Film Producer في Gigahertz Film
  • ألمانيا
  • مايو 2004 إلى أبريل 2006

co-director for Documentary film in the Middle East

Bar Man في Hilton El Fayrouz
  • مصر - شرم الشيخ
  • ديسمبر 1999 إلى يناير 2004

الخلفية التعليمية

دبلوم, Hospitality and Hotel Management
  • في Hospitality Management
  • يونيو 2008

Food and beverage Management

بكالوريوس, Food and Beverage Management
  • في Goethe University Frankfurt Am Main
  • يوليو 2007

Specialties & Skills

Guest Satisfaction
Menu Creation
Customer Service
BUDGETING
CONTINUOUS IMPROVEMENT
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SERVICE
LEADERSHIP
MARKETING
MEETING FACILITATION
MICROCOMPUTADORAS
MICROSOFT EXCEL

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط
الالمانية
مبتدئ
الايطالية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

Food and Beverage cost control (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2014
Hygiene and food safety (تدريب)
معهد التدريب:
Cristal
تاريخ الدورة:
March 2013
Wine sommelier (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2007
Food and beverage P&L (تدريب)
معهد التدريب:
ISO
تاريخ الدورة:
May 2015
Food and beverage management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2014

الهوايات

  • writing, cooking, football
    TripAdvisor award , driving business to success Food and beverage Management association CHDT Award Budget achievement and cost control