Community Manager
Access to eBusiness
Total years of experience :12 years, 8 Months
- Gestion et animation de communauté sur les réseaux sociaux
- Création des concepts
- identification des meilleurs supports de communication digitaux
- Suivre et surveiller le profil de produit sur certains sites de réseaux sociaux (Twitter, Facebook, etc)
- Capacité rédactionnelle et sens de communication
- Connaissance des dernières tendances, outils et des buzz et ouverture d'esprit
Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie de communication pour l’association Beity.
Couverture médiatique du l’événement Université de Santé Publique du Maghreb (USPM).
Elaboration de la campagne de sensibilisation « 5ir menha? ».
Couverture médiatique du l’événement Projet de la Société Civile».
En tant que conseiller clientèle assistance technique, je réponds aux questions des clients sur l’ensemble des produits de la marque (mobile, télévision, ligne fixe, Internet...).
J’écoute leurs demandes avec attention, pose avec eux un diagnostic et leur propose des solutions rapides et efficaces. Enfin, je m’assure que tout fonctionne de manière optimale.