Mohammed Serij Sumilan, مدير فريق خدمات عملاء الهاتف الثابت و النطاق العريضDSL

Mohammed Serij Sumilan

مدير فريق خدمات عملاء الهاتف الثابت و النطاق العريضDSL

الاتصالات السعودية

Lieu
Arabie Saoudite - La Mecque
Éducation
Diplôme, تسويق
Expérience
11 years, 3 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :11 years, 3 Mois

مدير فريق خدمات عملاء الهاتف الثابت و النطاق العريضDSL à الاتصالات السعودية
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • juillet 2003 à septembre 2014

* تاريخ بدء الوظيفه في عام 2003م على بند الأجور .
* تاريخ التعيين 2005/7/1م اي الترسيم على التأمينات ( التأمينات الاجتماعية - التأمين الطبي يشمل الزوجة و الأبناء و الوالدين )

* 6 ودورات من شركات كبرى معتمدة لدى الشركة السعودية لتنمية الكفاءات البشرية.

* شهادة شكر وتقدير و تميز من مدير القطاعات على مستوى المملكه العربيه السعوديه في تحقيق أعلى نسبة مبيعات لعام 2012 .

مدير التسويق والمبيعات الغير مباشرة à شركة الاتصالات السعودية
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • juillet 2007 à août 2014

بيع منتجات الشركة المطروحة للعملاء و حل مشاكل العملاء المتعلقة بالنظام المتكامل ( ICMS) وتلبية احتياجات العملاء بحسب امكانيتة المتطلبة لتتوافق مع احتسابها الشهري و توفير إمكانيات التركيب المتعلقة بالشبكة الهندسية في حال أن موقع العميل ممتلئ .

مدير فريق خدمات عملاء à الاتصالات السعودية
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • juillet 2005 à août 2007

Éducation

Diplôme, تسويق
  • à المؤسسه العامه للتعليم الفني والتدريب المهني
  • juin 2002

حققت المركز الثاني على مستوى المناطق بتحقيق أعلى إنتاجية بيعية للهاتف الثابت والنطاق العريض DSL ومنحت شهادة شكر وتقدير بما تميزت به في تحقيق أهداف الشركة .

Specialties & Skills

Action Plans
Customer Service
Customer Relations
Strategic Sales & Marketing
Problem Solving
سرعة الاستجابة لمطالب العمل و إيجاد الحلول التقنية و الفنية و الإعتراضات المالية وتلبية مشاكل العميل
marketing management
marketing strategy
بناء العلاقات مع العملاء وتوثيق المتانة التي تعكس رؤية الشركة للعملاء المتضجرين من سوء الخدمة لدية

Langues

Arabe
Langue Maternelle
Anglais
Moyen

Formation et Diplômes

شهادة تخرج بالمعهد الثانوي التجاري ( تخصص تسويق ) (Certificat)
Date de la formation:
September 2001

Loisirs

  • السباحة و الصيد البحري ولعب كرة الطائرة