marwa alkhalifa, منسقة مواعيد و خدمة عملاء / كول سنتر

marwa alkhalifa

منسقة مواعيد و خدمة عملاء / كول سنتر

شركة خدمات طبيه

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, علمي
الخبرات
2 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 11 أشهر

منسقة مواعيد و خدمة عملاء / كول سنتر في شركة خدمات طبيه
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2012 إلى نوفمبر 2014

الرد على استفسارات العملاء وحجز مواعيد لهم وتاكيدها وحل مشكلاتهم ومتابعة العملاء

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, علمي
  • في ثانويه عامه بمدينة الرياض
  • أغسطس 2009

حاصله على دورات حاسب آلي ، وطالبه جامعيه حالياً

Specialties & Skills

الرغبه الدائمه في تعلم كل جديد
الرغبه في التطوير
Secretarial
Public Relations
Customer Service
Appointment Scheduling
إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنترنت والعمل على برامج مايكروسوفت
اجادة التعامل مع العملاء بمختلف الأعمار
القدره على العمل الفردي والعمل الجماعي
الدقة في العمل والإنضباط

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

دورة ريالي للوعي المالي (تدريب)
معهد التدريب:
منصة رواق للتعليم عن بعد
تاريخ الدورة:
December 2016
المدة:
18 ساعة
أساسيات نموذج العمل التجاري (تدريب)
معهد التدريب:
منصة رواق للتعليم عن بعد
تاريخ الدورة:
January 2017
المدة:
20 ساعة

الهوايات

  • الرسم والتصميم والمونتاج