processing
تاتا
Total des années d'expérience :8 years, 6 Mois
1) Processing transactions (NOTE: for the process the associate is trained on, please note associate would not restrict to working on only one process and the associate needs to flexible as per the operational need)
2) Follow up on cases - phone + emails
3) Answering queries / clarification - phone + emails
4) Maintaining agreed accuracy
5) Updating trackers
6) Logging case in CRM ( application like EPMO or workflow tool)
7) Confirming assigned request via email to auditor
8) Rigorous follow up on pending cases
9) Highlighting pending cases to SME supervisor to drive closure
بكالوريوس في اللغة الإنجليزية وآدابها، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، المملكة العربية السعودية، الرياض الخبرات أو الدورات المهنية )A+) 1- الدورات التي قدمتها فتيات المخيم الصيفي عام 1429هـــ بمعدل 2- المشاركة في دراسة الدكتوراه التي أجرتها الباحثة أريج العواد 2015 3-المشاركة في دراسة بحث للدكتوراه وإنجاز عدد من المهام التي كتبها الباحث عائشة الغامدي 2015