هبه عصام محمد ناصف غريب, Call Center Agent

هبه عصام محمد ناصف غريب

Call Center Agent

فودافون

البلد
مصر
التعليم
ماجستير, شئون اداريه
الخبرات
4 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 10 أشهر

Call Center Agent في فودافون
  • يونيو 2012 إلى ديسمبر 2014

ان العمل فى هذا المجال له ميزات كثيره فن التعامل مع العملاء واخذ الخبره الكافيه للتصرف مع العميل وكيفه توجيهه واقناعه والاهتمام والمصدقيه معه ولكن تم تركه لتزوجى فى الاسكندريه

خدمه عملاء في السعودى جروب
  • مصر - القاهرة
  • يوليو 2011 إلى أبريل 2013

اول عمل ادخل بعد تخرجى مباشره وتعلمت فيه فن التعامل مع العملاء واستفدت منه الكثير ولكن تم تركه لانه بعيد طريق مصر اسماعليه الصحراوى

مساعده للدكتور صلاح صادق في مكتب محاماه
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2010 إلى أبريل 2011

كان عمل مهنى كتابه قضايا ومرافعات للدكتور وتوثيقها

الخلفية التعليمية

ماجستير, شئون اداريه
  • في ليسانس حقوق جامعه عين شمس
  • سبتمبر 2011

تخرجت من كليه حقوق جامعه عين شمس بتقدير جيدا دفعه 2011 وحاليا بحضر ماجسيتير من جامعه اسكندريه وذلك لاقامتى بعد زواجى فى الاسكندريه

بكالوريوس, قانون
  • في حقوق جامعه عين شمس
  • يونيو 2011

تم التخرج من الجامعه بتقدير جيد مرتفع وتم اخذ ليسانس حقوق جامعه عين شمس وتم اابتداء فى عمل ماجستير

Specialties & Skills

Word Of Mouth Marketing
Developing Client Relationships
Microsoft Office (word_ excel_power point)
القراءه والديكور

اللغات

الانجليزية
متوسط

العضويات

نقابه المحامين
  • الاول
  • December 2012

الهوايات

  • القراءه والبحث وعمل ماجستير
    تم اخذ كورس الانجلش وكمبيوتر
  • وممارسه الرياضه و الرسم و صناعه اكسسورات
    قمت بعمل بيج على الفيس لصناعه وتسويق الاكسسورات والتحف للمنازل واصبحت الصحفه لها عملاء لشراء هذه الاكسسورات وتحف والانتيكات وايضا تم التسويق عن طريق بيعها للمحلات الخارجيه