محمد أبو نقيرة, Customer Care Specialist

محمد أبو نقيرة

Customer Care Specialist

Contact center company

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, business network & system management
الخبرات
3 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :3 years, 1 أشهر

Customer Care Specialist في Contact center company
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • سبتمبر 2015 إلى سبتمبر 2018

technical support specialist back office as contractor with STC Company, solving the technical issues remotely with customer and make sure if the service working good, escalate the complex technical issues to the specialized authority and follow up to fix the issue as soon as possible

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, business network & system management
  • في Philadelphia University, Jordan
  • سبتمبر 2015

Specialties & Skills

Technical Service
Customer Service

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

MCSE (تدريب)
معهد التدريب:
pioneer academy
تاريخ الدورة:
November 2015
المدة:
120 ساعة
CCNA (تدريب)
معهد التدريب:
pioneer academy
تاريخ الدورة:
November 2014
المدة:
54 ساعة