ممثلة مركز اتصال
شركة الخليج للتدريب والتعليم وفروعها
مجموع سنوات الخبرة :5 years, 6 أشهر
الرد على اتصالات العملاء والتعامل مع استفساراتهم هاتفيا.
العمل على حل شكاوى العملاء ومعالجتها برفعها الى الإدارات المعنية .
التعامل مع بعض المهام مثل معاودات الاتصال، متابعة الشكاوى وافادة العملاء.
تحديد وتصعيد الطلبات ذات الأولوي