خدمة عملاء
شركة دهانات الجزيرة
Total years of experience :14 years, 0 Months
1- موظف خدمة عملاء وتلبيه احتيجات العميل وخدمته بأكمل وجه والتأكد من رضاء العميل على الخدمة المقدمة
2- تسجيل بيانات العميل في نظام الشركة
3- رفع شكوى العميل في نظام الشركة ان وجد ومتابعتها من القسم المختص الى ان يتم حل شكوى العميل ويتم التواصل مع العميل والتأكد بأنه تم حل الشكوى وتقييم العميل على الخدمة المقدمة
1- بيع سيارات جديدة في صاله العرض واعطاء العميل مواصفات السيارة
2- في حال تم صيانه السيارة في الوكالة يتم اخذ الرخصة من العميل وادخال بيانات السيارة في نظام الشركة وعمل الصيانة الشهرية من قطع استهلاكية وزيوت وفلاتر
3- بعد الصيانة يتم اعطاء العميل السيارة والتأكد من رضاء العميل على الخدمة المقدمة
موظف خدمة عملاء في احدى متاجر شركة الشايع بائع ملبوسات وادوات