بسام عبد الوهاب الزمزمي

• مشغل مستودع ذو خبرة في إدارة وتنظيم المخزون داخل المستودعات.

• خبرة في تشغيل الرافعات الشوكية (Forklift) ونقل البضائع بطريقة آمنة وفعالة.

• القدرة على ترتيب وتخزين البضائع وفق أنظمة المستودع وتعليمات المشرف لضمان سهولة الوصول إليها والاستفادة المثلى من المساحات التخزينية.

• خبرة في تجهيز وتحضير طلبات العملاء بدقة وسرعة، مع الالتزام بمواعيد التسليم.

• مهارة في استلام وفحص البضائع والتأكد من مطابقتها للمستندات والطلبات.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل مع المحافظة على معايير السلامة والجودة.

1• التنسيق والتواصل مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية لعرض اتفاقيات برنامج الخصومات، ومتابعة الإجراءات حتى الحصول على الموافقات اللازمة.

• إعداد وتنفيذ استبيانات العملاء وتحليل الملاحظات والمقترحات بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة.

• الإشراف على الطلبات الواردة من فروع الشركة، ومتابعتها مع قسم التسويق حتى اكتمال التصاميم المطلوبة واعتمادها من الجهات المعنية، ثم التنسيق لإرسالها إلى الفروع.

• متابعة أعمال قسم التسويق وتنسيق المهام بينهم لضمان سرعة الإنجاز وتحقيق الأهداف التشغيلية.

• التعامل المباشر مع العملاء والعمل على معالجة الشكاوى والمشكلات بكفاءة، مع الحرص على تحقيق رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة وتقديم الحلول المناسبة.

• مساندة مدير التسويق في المهام الإدارية والتنظيمية والمشاريع الخاصة بالقسم.

• إعداد ومتابعة طلبات الصرف والتنسيق مع قسم المحاسبة لضمان استكمال الإجراءات المالية المطلوبة.

• توثيق الاجتماعات وإعداد الملاحظات ومحاضر المتابعة لضمان تنفيذ القرارات والتوصيات.

• المساهمة في أعمال الموارد البشرية من خلال المشاركة في المقابلات الشخصية واستقطاب المرشحين للوظائف، خاصة في مجال المبيعات.

• اكتساب خبرات إضافية من خلال المشاركة في مهام تطوير الأعمال ومجالات أخرى خارج نطاق المسؤوليات الأساسية، بهدف تطوير المهارات المهنية وتوسيع المعرفة العملية.