حمزة ياسين, مشرف خدمة عملاء

حمزة ياسين

مشرف خدمة عملاء

شركة العرض المتقن

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, إداري
الخبرات
9 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 8 أشهر

مشرف خدمة عملاء في شركة العرض المتقن
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أغسطس 2019 إلى أغسطس 2020

الرد على أسئلة الموظفين ومساعدتهم في اتمام الخدمة المطلوبة و تحظير الموظفين و العمل على الإجازات السنوية و حل المشاكل و الصعوبات في النظام .

مسؤول إستقبال في شركة فاين تول
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أغسطس 2017 إلى يناير 2019
سائق توصيل طلبات في شركة الموائد
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مارس 2016 إلى مايو 2017
ممثل خدمة عملاء في شركة الخليج الساطع
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مارس 2013 إلى يوليو 2015
مدير مشاريع في مؤسسة نايف ابو رياش
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مارس 2010 إلى يوليو 2012
منسق إدري في شركة داماس العربية
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أبريل 2008 إلى مارس 2009

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, إداري
  • في ثانوية عرفات
  • مايو 2001

ثانوية عامة تخصص إداري

Specialties & Skills

Customer Service Skills
Customer Service
Administration
Administrative Organization
الكتابة بسرعة 40 كلمة في الدقيقة
المقدرة على الإشراف و التواصل و العمل الجماعي

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

المهارات المتقدمة لمآمير الاتصال في خدمة العملاء ( منصة بلدي 940 ) (تدريب)
معهد التدريب:
مركز النبلاء الشامل للتدريب
تاريخ الدورة:
November 2019
المدة:
15 ساعة
برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2020
دورة إدخال البيانات ومعاجة النصوص (تدريب)
معهد التدريب:
مركز جدة الدولي للحاسب الآلي
تاريخ الدورة:
January 1999
المدة:
30 ساعة

الهوايات

  • السباحة وكرة القدم