كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
نايف المطيري, Customer Success Manager

نايف المطيري

Customer Success Manager·Walaplus

المملكة العربية السعودية

بكالوريوس, ادارة اعمال - تسويق

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 7 سنوات, 10 أشهر

Customer Success Manager

مارس 2021 - حتى الآن

Walaplus

الرياض، المملكة العربية السعودية

مارس 2021 - حتى الآن

Effectively manage the Customer Success team to maintain clients, support their continuity, and
enhance their loyalty to the company.
- Building a strategic plan for the department that increases the efficiency of retaining customers,
merchants, and the services provided to them, and submitting it to the higher management for
approval.
- Building operating plans to activate partnership contracts with merchants and sales contracts from
customers.
- Preparing policies and procedures for after-sales services provided to customers and services for
managing partnership contracts with partners.
- Supervising the preparation and approval of a periodic report on the status of contracts with partners
(merchants) and sales contracts with clients and submitting them to the higher management and
relevant departments.
- Supervising and approving the design of training and development programs that serve the activation
of partnership and sales contracts.
- Supervising the collection of information from clients and merchants, preparing reports on this, and
submitting them to the higher management and relevant departments.
- Follow up on the problems of implementing sales contracts, customer services, and dealers, work to
solve them, and support the development of processes to ensure that they do not recur.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
الإدارة

Key Account Manager

مايو 2020 - مارس 2021

Walaplus

الرياض، المملكة العربية السعودية

مايو 2020 - مارس 2021

Develop strong relationships with key customers to ensure a steady flow of sales revenue.
- Identify promising prospects through contact, follow-up, and customer referrals.
- Ensure that all sales management activities are running smoothly.
- Provide general guidance to the sales team.
- Maintain accurate records of the total number of sales made and current and potential customers, as well as sales staff performance appraisals.
- Assist the sales team in answering customer questions.
- Analyze sales metrics to determine whether current sales strategies are effective.
- Conduct in-depth research about competitors ’products, prices, and market success to gain insight into customers’ preferences and interests.
- Supervise the relationship with clients your team deals with.

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
المبيعات

Senior Customer Success Specialist

أغسطس 2019 - مايو 2020

Walaplus

الرياض، المملكة العربية السعودية

أغسطس 2019 - مايو 2020

Building on profitable relationships with key clients.
- Supervise the relationship with clients your team deals with.
- Resolving customer complaints quickly and efficiently.
- Inform customers about the latest products in order to increase sales.
- Meeting with the managers in the organization for strategic planning.
- Expanding the customer base by selling.
- Understand and address individual needs of key clients.
- Development and management of customer portfolios.
- Maintain business growth and profitability by maximizing value.
- Analyze customer data to improve customer experience.
- Holding product offers to clients.
- Mediate between clients and the organization.
- Assist in product design and development.

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
المبيعات

Key Account Partner

أغسطس 2018 - أغسطس 2019

Walaplus

الرياض، المملكة العربية السعودية

أغسطس 2018 - أغسطس 2019

responsible for the of sales and relationships with customers.
- maintains the company's existing relationships with a client or group of clients, so that they will continue using the company for business.
- Key Account Partner means far more than just selling products to big customers. It revolves around handling the customers who play a strategic role in the growth of a supplier.

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

جامعة الملك سعود

أغسطس 2018

أغسطس 2018

بكالوريوس، ادارة اعمال - تسويق

المملكة العربية السعودية

المعدل التراكمي (نقاط): 3.34 من 5

المعدل التراكمي (نقاط): 3.34 من 5

Six Sigma green belt,740 hours work with university social club ,head of technical team (Previously) , Building teams, Organized in a lot of events with different companies
عرض المرفق

Skills

Sales
Expert
Sales
Expert
Building Relationships
Expert
Building Relationships
Expert
Team Building
Expert
Team Building
Expert
Time Management
Expert
Time Management
Expert
Sales Presentations
Expert
Sales Presentations
Expert
Sales: Customer Success
Expert
Sales: Customer Success
Expert
Billing ops Expert
Beginner
Billing ops Expert
Beginner
Managing in Difficult Times
Expert
Managing in Difficult Times
Expert
Making Great Sales Presentations
Expert
Making Great Sales Presentations
Expert
B2B Sales - Close More Deals, Get More Leads, Work Less
Expert
B2B Sales - Close More Deals, Get More Leads, Work Less
Expert
بناء فرق العمل
Expert
بناء فرق العمل
Expert
Six sigma green belt
Expert
Six sigma green belt
Expert
key account management
Expert
key account management
Expert

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
اليابانية
متوسط

التدريب و الشهادات

الشهادات
Billing ops Expert
Jul 2020 - Jul 2022
عرض الشهادات
Six sigma green belt
B2B Sales - Close More Deals, Get More Leads, Work Less
Sales: Customer Success
Making Great Sales Presentations
Managing in Difficult Times

التدريب
بناء فرق العمل
مركز ديل كارنيجي للتدريب
Mar 2016
عرض الشهادات
تطوير المهارات البيعية
معهد الموارد للتدريب والتطوير
Sep 2019
عرض الشهادات

الهوايات

  • الاعمال،التجارة الالكترونية،جديد التقنية ،الاخبار الاقتصادية ، الاسهم