رؤى يوسف, System Support Officer

رؤى يوسف

System Support Officer

Saudi Intelligent Solutions

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض - الشميسي
التعليم
بكالوريوس, Information technology and computing
الخبرات
5 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :5 years, 6 أشهر

System Support Officer في Saudi Intelligent Solutions
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2019

• Present demos of new software - computer and mobile based - to clints and
colleagues.
• Provide technical support, troubleshooting and answer all inquiries of clients.
• Set up new users' accounts, profiles, and deal with password issues.
• Process orders and prepare quotations.

Help Desk في Arab Open University
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2018 إلى ديسمبر 2018

• Helping new students with registration (set up accounts for them at the university portal, add their courses to the system and print their schedule).
• Install and perform minor repairs to hardware, software, or peripheral equipment, following design or installation specifications.
• Answer students’ inquiries regarding the university portal, computer software or
hardware operation to resolve problems.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Information technology and computing
  • في Arab Open University
  • ديسمبر 2018

-

Specialties & Skills

User Interface Design
Oracle Database
Software Engineering
Information Security
IT Technical Support
Google platforms
Microsoft Office
Android Studio
Adobe XD
Java, Python, SQL, JavaScript, HTML/CSS
CRM Software
Comunication - Team work
Organizing - Managing

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Microsoft Azure Training Day: Developers Guide to AI (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2019
Python Bootcamp (الشهادة)
AWS Certified Cloud Practitioner (الشهادة)
Visual Elements of User Interface Design (الشهادة)
Introduction to Data Science (الشهادة)
Introduction to artificial intelligence (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2019
Flutter bootcamp (تدريب)
معهد التدريب:
Women techmakers
تاريخ الدورة:
February 2019

الهوايات

  • Exercising
  • Watching movies - Series - Documentaries.
  • Play basketball.
  • Listening To Music