Abdulhameed Felemban, مسؤول خدمة

Abdulhameed Felemban

مسؤول خدمة

البنك الأهلي التجاري السعودي

Lieu
Arabie Saoudite
Éducation
Master, إدارة خدمات صحية و مستشفيات
Expérience
22 years, 0 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :22 years, 0 Mois

مسؤول خدمة à البنك الأهلي التجاري السعودي
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • Je travaille ici depuis mai 2008

عدة وظائف بالبنك الأهلي من :

1) مشرف خدمات العملاء .
2) مسؤول خدمة عملاء التميز .
3) ممثل خدمة عملاء أول .
4) مسؤول خدمة .

و ملخص وصف الوظائف : خدمة العملاء و الإشراف على ممثلي خدمة العملاء.
و تحقيق الأهداف المطلوبة من بيع منتجات البنك .
تنفيذ العمليات و الإشراف على عمليات خدمة العملاء أو الصرافين المطلوبة من العملاء أو الإدارة .

وتم تكليفي عدة مرات بإدارة خدمات العملاء
و تم تكليفي مرتين بإدارة الفرع .
و لدي توقيع مسؤول بالبنك الأهلي مصادق دولياً .

مدخل بيانات à فرع الإدارة الهندسية و الإسكان بالغربية لقوات الدفاع الجوي الملكي السعودي
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • janvier 2003 à juin 2008

القيام بحفظ المعاملات الورقية للمشاريع و تنظيم الملفات و إدخالها على الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالوزارة .

طباعة الخطابات الرسمية باللغتين العربية و الإنجليزية .

تنظيم مواعيد و اجتماعات مدير المكتب الهندسي .

ارسال الإيملات الداخلية المتعلقة بالقسم مع باقي أقسام الإدارة .

بائع à مؤسسة الشايع للتوكيلات و التجارة
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • août 2002 à décembre 2002

بيع الملابس الجاهزة المستوردة بالتجزئة .

و العمل ككاشير .

والمحافظة على توزيع و تنظيم البضائع بالمحل (دبنهامز) بمبنى بن حمران بجدة .

مشرف (عمل موسمي للحج) à مؤسسة مجموعة حجاج دول جنوب شرق آسيا
  • Arabie Saoudite - La Mecque
  • janvier 2002 à mars 2002

مشرف بمجموعة الخدمات الميدانية رقم(3) لعام 1422هـ .

يتطلب العمل الإشراف على العمال لخدمة الحجاج و المتابعة اليومية للعمائر السكنية و الخيام بمنى و عرفات .

و تلبية احتياجات الحجاج .

Éducation

Master, إدارة خدمات صحية و مستشفيات
  • à جامعة الملك عبدالعزيز
  • juin 2015

ماجستير الإدارة العامة تنفيذي تخصص إدارة خدمات صحية و مستشفيات .

Baccalauréat, إدارة أعمال دولية
  • à جامعة الملك عبدالعزيز
  • février 2008

بكالوريوس إدارة أعمال تخصص إدارة أعمال دولية

Specialties & Skills

Customer Service
Team Handling
Achieving Targets
Management
Multitasking
تحمل ضغط العمل
تنظيم الوقت
تحقيق الأهداف
ترتيب الأولويات
بناء الفريق الناجح
حل المشاكل و ايجاد الحلول
قيادة الفريق و توزيع المهام

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Expert