محمد سراج أبوسيف, Technical Support Team Leader

محمد سراج أبوسيف

Technical Support Team Leader

Hoshan Group

البلد
المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
التعليم
بكالوريوس, Accounting
الخبرات
14 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 11 أشهر

Technical Support Team Leader في Hoshan Group
  • المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أكتوبر 2021

قائد فريق مكة المكرمة بمشروع الدعم الفني للمدارس

Technical Support Engineer في Ebbtikar Technology Company Ltd.
  • المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
  • نوفمبر 2018 إلى أكتوبر 2020

Field Service Engineer in the MOE project Makkah Region

Vendors Correspondence Responsible في Dar Alafaaq Tech Co. Ltd.
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • مايو 2017 إلى أبريل 2018

DELL & Lenovo Partnerships, Vendors Correspondence Responsible & DELL Provider Dispatch Manager

Field Service Engineer في Dar Alafaaq Tech Co. Ltd
  • المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
  • نوفمبر 2008 إلى أبريل 2017

Field Service Engineer & The Company’s Representative In Makkah Region

Maintenance Technician & on Phone Technical Support Agent في Dar Alafaaq Tech Co. Ltd
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2008 إلى أكتوبر 2008

Maintenance Technician & on Phone Technical Support Agent

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Accounting
  • في The Supreme Council Of Universities–Egypt
  • يونيو 2013
بكالوريوس, Accounting
  • في University of Science And Technology - Sanaa
  • أكتوبر 2008

Specialties & Skills

Technical Support
Customer Service
Customer Care
People Training
IT Technical Support
hardware
computer hardware troubleshooting
pc networking
operating systems
problem solving
logistics

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
التركية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

PMP (تدريب)
معهد التدريب:
Udemy
تاريخ الدورة:
March 2022
المدة:
35 ساعة
DCSE 1000 CLIENT FOUNDATIONS 2017 (CERT ID: 3236) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2018
DCSE 2000 CLIENT 2016 (CERT ID: 3211) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2018
DCSE ESF 2011 L1 (CERT ID: 3036) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2011
SE: Workstation Credential 2017 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2017
SE: Core Client Credential 2017 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2017
CompTIA A+ (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2015
Foundation 2010 Desktops DCSE 3016 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2011
Foundation 2010 Portables DCSE 2003 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2011
Associate Server Certification DCSE 821 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2011

الهوايات

  • الدراجات الهوائية
    عضو مؤسس ومسؤول تقنية المعلومات بفريق دراج مكة للدراجات الهوائية وقد قمت بتصميم شعار الفريق