معتز بغدادي, مدير خدمات عملاء

معتز بغدادي

مدير خدمات عملاء

شركة الاتصالات السعودية

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
بكالوريوس, علاقات عامة
الخبرات
21 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :21 years, 1 أشهر

مدير خدمات عملاء في شركة الاتصالات السعودية
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2003

تقديم خدمات للعملاء واختيار الحلول المناسبة لهم

موظف استقبال في فنادق الماسة
  • المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
  • يوليو 2002 إلى سبتمبر 2002

استقبال العملاء تاكيد الحجوزات الغرف للدخول والخروج استلام وتسليم الامانات

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, علاقات عامة
  • في جامعة الملك عبدالعزيز
  • يوليو 2014

شهادة بكالوريوس عالية

دبلوم, اعمال مكتبية
  • في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
  • أكتوبر 2010

شهادة الجامعية المتوسطه

Specialties & Skills

Customer Service
Service Providers
إجادة الحاسب الى
تحمل ضغوط العمل
تسويق وبيع
معرفة تامة في قطاع الثابت والجوال
معرفة الخدمات وعروض الخاصة بخدمات الجوال والثابت
خدمة العملاء باحتراف

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

العناية بعملاء (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2005
صالحة لغاية:
July 2005
Bookshop video course (تدريب)
معهد التدريب:
شركة الخطوط الجوية العربية السعودية
تاريخ الدورة:
August 2000
التدريب التعاوني (تدريب)
معهد التدريب:
المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني
تاريخ الدورة:
February 2003
تركيب وصيانة خطوط dsl (تدريب)
معهد التدريب:
شركة الاتصالات السعودية
تاريخ الدورة:
April 2007
البرنامج التدريبي النظام المتكامل (تدريب)
معهد التدريب:
شركة الاتصالات السعودية
تاريخ الدورة:
August 2003
تدريب وتطوير موظفي المبيعات والعناية بعملاء والتركيبات والاصلاح (تدريب)
معهد التدريب:
شركة تيليسير فيسز لحلول وخدمات الاتصالات
تاريخ الدورة:
July 2007