يعقوب المريبيط

مسؤول ضمان توكيد الجوده في شركة الراشد

• المملكة العربية السعودية - القصيم
• أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2016

خدمة عملاء في شركة الملوحي

• الكويت - الكويت
• يناير 2015 إلى مايو 2016

 Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction.
 Making a professional impression on visitors, callers and customers.
 Giving feedback to managers on the efficiency of the customer service processes and system.
 Issuing refunds or compensation to customers.
 Using logical questioning skills in an appropriate manner to obtain the maximum relevant information from the customer in the minimum effective time
 Giving product, pricing and delivery information to customers