قمر اختر, Front Desk Agent

قمر اختر

Front Desk Agent

Renaissance

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
ماجستير, Hotel & Tourism Management
الخبرات
6 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :6 years, 6 أشهر

Front Desk Agent في Renaissance
  • عمان
  • أبريل 2019 إلى مارس 2021

To manage different activities of Front Desk and report to manager.
•Assessing and reviewing customer satisfaction.
•Directing and overseeing reservations, reception,

Front Office Executive في The Ashok Hotel
  • الهند - دلهي
  • ديسمبر 2015 إلى أبريل 2019

Hotel Operations

Front Office في Hotel Samr
  • ديسمبر 2013 إلى يناير 2015

two years Apprenticeship Programme in

الخلفية التعليمية

ماجستير, Hotel & Tourism Management
  • في Mahatma Jyotiba Phule (mjp) Rohilkhand University
  • فبراير 2022

Hotel and tourism management

بكالوريوس,
  • في Graduate Delhi University School of Open Learning
  • يناير 2018

(Programme)

الثانوية العامة أو ما يعادلها,
  • في Ashok Institute of Hospitality and Tourism Managemen
  • يناير 2015

courses: Certified Hospitality Apprenticeship Programme

الثانوية العامة أو ما يعادلها, Hotel & Tourism Management
  • في Uttar Pradesh Board
  • يناير 2013

Specialties & Skills

Hotel Reservations
Hotel Management
Service Desk
Customer Facing
Front Office
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SATISFACTION
DIRECTING
FRONT OFFICE
GOVERNMENT
MANAGEMENT
MARKETING

اللغات

الانجليزية
متمرّس

الهوايات

  • Traveling