رنا مصطفى, CRM Specialist

رنا مصطفى

CRM Specialist

GNA - Mereceds Benz

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
دبلوم, Marketing
الخبرات
11 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 6 أشهر

CRM Specialist في GNA - Mereceds Benz
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2016
HR Admin Assistant في Lesaffre Egypt
  • مصر
  • يونيو 2015 إلى أغسطس 2016

-I'm Responsible for ticking & hotel reservations & visa issuing for all our employees.
-I'm responsible for any thing related to the GM
-i'm responsible for planning all the company events & trips.
-i help in the recruiting process
-i'm responsible for making hotels contracts

Guest Relation agent, PR representative في Le Lido clubhouse
  • مصر
  • أبريل 2012 إلى أبريل 2014
Marketing Assistant في MUST Opera house
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2011 إلى مارس 2012

الخلفية التعليمية

دبلوم, Marketing
  • في SMEI
  • نوفمبر 2017
بكالوريوس, Mass communication, Public Relations
  • في Misr University for science and technology
  • يناير 2012

Specialties & Skills

Customer Surveys
Coordination
Guest Satisfaction
Customer Relations
Guest Service
Good with Team Work
High Presentation Skills.
I have the ability to work under stress.
I have a very Good Communication Skills.
I have the ability to accept criticism.
Organized.
I have the ability to learn.

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Public Relations, Marketing and Media Documentation (تدريب)
معهد التدريب:
SIS internship
تاريخ الدورة:
July 2011

الهوايات

  • I like reading orgnaizing things