Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
رزان عبد الله, customer service agent

رزان عبد الله

customer service agent·Abu Dhabi airport

الإمارات العربية المتحدة

دبلوم, Computer Engineering

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 9 سنوات, 7 أشهر

customer service agent

يونيو 2025 - حتى الآن

Abu Dhabi airport

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

يونيو 2025 - حتى الآن

مجال الشركة:
خدمات دعم الطيران
الدور الوظيفي:
السياحة والضيافة

merchandiser

أغسطس 2024 - حتى الآن

SHAMSEEN FOOD STUFF GATHERING LLC

رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

أغسطس 2024 - حتى الآن

.
مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام
الدور الوظيفي:
المبيعات

Volunteer–

مارس 2024 - حتى الآن

Emirates Red Crescent

رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

مارس 2024 - حتى الآن

Completed over 136 volunteer hours in social and community events .
مجال الشركة:
المنظمات غير الربحية
الدور الوظيفي:
الطب والرعاية الصحية والتمريض

Customer Service Agent _WE

يونيو 2025 - مايو 2026

ONE – Assigned to Zayed International Airport

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

يونيو 2025 - مايو 2026

• Deliver high-standard service excellence to passengers within a high-traffic international airport environment,
managing inquiries and diverse service requests daily.
• Manage high-volume, face-to-face interactions with guests of multicultural backgrounds, ensuring a
welcoming and professional brand image.
• Resolve complex passenger complaints efficiently, turning stressful situations into positive customer
experiences.
• Coordinate seamlessly with internal airport operations, security, and airline teams to ensure smooth
daily workflows.
مجال الشركة:
خدمات دعم الطيران
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Merchandiser / Customer Service_

أغسطس 2024 - مايو 2025

Shamseen Food Stuff Gathering LLC

رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة

أغسطس 2024 - مايو 2025

• Streamlined inventory management and designed high-impact visual merchandising layouts to
maximize retail appeal.
• Executed daily financial transactions with 100% accuracy while vigilantly auditing product
shelf-life for quality control.
• Delivered outstanding customer service to student and faculty demographics, consistently
achieving high satisfaction rates.
• Orchestrated seamless vendor procurement and managed structured stock intake procedures.
مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام
الدور الوظيفي:
المبيعات

customer sales and service representative

يوليو 2018 - أبريل 2023

prestige VIP Hall

الخرطوم، السودان

يوليو 2018 - أبريل 2023

.
مجال الشركة:
إدارة الفعاليات
الدور الوظيفي:
السياحة والضيافة

Customer Service Representative–

يوليو 2018 - أبريل 2023

Prestige VIP Hall

الخرطوم، السودان

يوليو 2018 - أبريل 2023

• Managed premium guest inquiries, luxury bookings, and VIP service requests with a high degree of
professionalism.
• Resolved client escalations diplomatically while adhering strictly to company service standards.
• Conducted proactive post-service follow-ups with corporate and VIP clients to ensure long-term
satisfaction and retention.
Maintained flawless booking schedules, digital records, and internal calendars to prevent operational
delays.
مجال الشركة:
إدارة الفعاليات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

sales

فبراير 2016 - يونيو 2018

Home quality

الخرطوم، السودان

فبراير 2016 - يونيو 2018

مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

Sales Representative

يناير 2016 - يونيو 2018

Home Quality F e b

الخرطوم، السودان

يناير 2016 - يونيو 2018

• Educated customers on product features and specialized knowledge to drive purchasing
decisions.
• Consistently exceeded monthly sales targets by 15% through proactive client relationship
building.
• Provided comprehensive after-sales support, successfully resolving warranty and service
inquiries.
مجال الشركة:
الأجهزة المنزلية
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

Al-Neelain University

أكتوبر 2015

أكتوبر 2015

دبلوم، Computer Engineering

السودان

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 67%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 67%

Skills

Sales
Expert
Sales
Expert
Call
Expert
Call
Expert
Customer Service Skills
Expert
Customer Service Skills
Expert
Reservations
Expert
Reservations
Expert
Organization Of Events
Expert
Organization Of Events
Expert
Team Collaboratios
Expert
Team Collaboratios
Expert
Customer service
Expert
Customer service
Expert
Client relationships
Expert
Client relationships
Expert
Data Entry
Intermediate
Data Entry
Intermediate
Call Center
Intermediate
Call Center
Intermediate
Marketing
Intermediate
Marketing
Intermediate
Sales
Intermediate
Sales
Intermediate
Time management
Expert
Time management
Expert
Complaint resolution
Expert
Complaint resolution
Expert
Communication
Expert
Communication
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert
Administration
Intermediate
Administration
Intermediate
Microsoft Excel
Beginner
Microsoft Excel
Beginner
Customer Care
Expert
Customer Care
Expert
Call
Expert
Call
Expert
Customer Service Skills
Expert
Customer Service Skills
Expert
Reservations
Expert
Reservations
Expert
Organization Of Events
Expert
Organization Of Events
Expert

اللغات

العربية

اللغة الأم

الانجليزية

متمرّس

العضويات

الهلال الاحمر الاماراتي

متطوع

March 2024

التدريب و الشهادات

الشهادات
Self-confident
Dec 2024
Introduction to Microsoft Excel
Feb 2024
Introduction to customer service
Jan 2024