Agent au sein royal air Maroc
Atlas
مجموع سنوات الخبرة :6 years, 6 أشهر
• 2013-2014:Agent au sein royal air Maroc (Atlas on line)
• réservation de billet
• vente à distance
• réception de appelle
• traitement des emails
• Janvier/Février 2013: Assistante de direction
• Réception des appelles et des courriers électronique
• Préparation de bulletin de paie.)
• 2011/2012: Agent au sein de GRUPO KONECTA MAROC Vodafone
• Réception des courriers électronique
• Préparation et facturation d'abonnement
• Correction des abonnements facturée.
• 2010/2011: Chargé de Clientèle Au Sein de Centre " JAZTELLE 2 MOIS "
• Réception des appelles
• Vente de Digital plus - ADSL
• 2008/2009: Formation dans une société de Ingelec "1Mois "
• 2008/2009: Téléopératrice dans centre d'appelle NTC MAARIF 3 "MOIS "
• Réception des appelles
• Vente de Digital plus - ADSL -
◄QUALITES PERSONNELLE ►
• Dynamique
• Esprit d'écoute et d'initiative.
• Sérieuse
• Motivante
◄ CONNAISSANCES INFORMATIQUE ►
• Word, Excel, Power point et Access
• 2012-2013: licence (étude hispaniques) Faculté de lettre & Sciences humaines, Université d'Ain Chok- Casablanca.
• 2009-201O: DEUG (étude hispaniques) Faculté de lettre & Sciences humains; Université d'Ain Chok- Casablanca.
• 2006-2007: Baccalauréat Option Lettre Moderne Lycée Al-Farabi