Bayt.com
سماح هلال, CRM Executive

سماح هلال

CRM Executive

ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺤﻤﺪ ﻳﻮﺳﻒ ﻧﺎﻏﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎرات

Lieu
Arabie Saoudite - Jeddah - Saudi Arabia
Éducation
Baccalauréat, احياء ( الجيونوميا و التقنية الحيوية )
Expérience
8 years, 8 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :8 years, 8 Mois

CRM Executive à ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺤﻤﺪ ﻳﻮﺳﻒ ﻧﺎﻏﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎرات
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • Je travaille ici depuis mai 2019

الرد على استفسارات العملاء - حجز المواعيد -توجيه الطلبات و الشكاوى للاقسام المختصة و المتابعة معهم لحلها - مسوؤلة عن حسابات القسم في مواقع التواصل الاجتماعي

مستشارة مبيعات هاتفية à الجزيرة تكافل تعاوني
  • Arabie Saoudite
  • janvier 2019 à mars 2019
Customer Service à IKEA
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • mai 2015 à septembre 2018

الرد على جميع الاتصالات الواردة و خدمة العميل و العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي لهم و الاجابة على استفساراتهم بدقة و بشكل كامل و التأكد من رضا العميل و الخدمات المقدمة

Éducation

Baccalauréat, احياء ( الجيونوميا و التقنية الحيوية )
  • à جامعة الملك عبد العزيز
  • février 2015

جيد جداً مع مرتبة الشرف الثانية

Specialties & Skills

Administration
+Endorse 0
Management
+Endorse 0
Adaptability
+Endorse 0
Accounting
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
استخدام برامج الاوفيس و الانترنت
+Endorse 0
المشاركة و القدرة على العمل ضمن فريق
+Endorse 0
التخطيط و التنظيم
+Endorse 0
القدرة على الاقناع و التأثير
+Endorse 0
القدرة على التواصل مع الاخرين (الاصغاء و التحدث و التعبير )
+Endorse 0
التكيف و سرعة التأقلم
+Endorse 0

Langues

Anglais
Moyen
Arabe
Expert

Adhésions

الجمعية السعودية للعلوم البيئية
  • عضو عامل (عضو سابق)
  • April 2015

Formation et Diplômes

برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات بواقع 45 ساعة عن طريق برنامج دروب (Certificat)
Date de la formation:
January 2020
اﺗﻤﺎم ﻣﺴﺎر اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ (Certificat)
Date de la formation:
April 2020
work professinalism& positive intraction skills (Formation)
Institut de formation:
abilty
Date de la formation:
September 2015
Durée:
15 heures
محاضرة المسؤولية فن و قيادة علمية (Certificat)
Date de la formation:
March 2015
دورة المحطات الغذائية خلال المراحل العمرية (Certificat)
Date de la formation:
April 2015
دورة فن الاقناع (Certificat)
Date de la formation:
April 2015
ورشة عمل scamper فكري بإبداع (Certificat)
Date de la formation:
March 2015
دورة التواصل في العمل (Certificat)
Date de la formation:
February 2015
المشاركة في تنظيم اسبوع الشجرة (Certificat)
Date de la formation:
June 2013
محاضرة لتكن لنا بصمة (Certificat)
Date de la formation:
February 2015
دورة بصمة التميز الوظيفي (Certificat)
Date de la formation:
April 2015
دورة يوم صناعة رؤيتي (Certificat)
Date de la formation:
March 2015
دورة علاقات العمل (Certificat)
Date de la formation:
April 2015
دورة كيف تخططي لحياتك (Certificat)
Date de la formation:
March 2015
دورة الشخصية القيادية (Certificat)
Date de la formation:
March 2015

Loisirs

  • القراءة و التصوير