كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
سمير شيخ, Customer service

سمير شيخ

Customer service·Teleperformance - India

الهند

دبلوم, Pharmacy

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 4 أشهر

Customer service

مايو 2024 - حتى الآن

Teleperformance - India

مومباي، الهند

مايو 2024 - حتى الآن

Used to take chats for the UK process which was the banking process

مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Office Support Executive / Customer Service Associate

مايو 2024 - حتى الآن

Teleperformance,

مومباي، الهند

مايو 2024 - حتى الآن

• Handling inbound and outbound calls and assisting customers with queries
• Providing email and chat support while maintaining service quality
• Maintaining customer records and updating data in CRM systems
• Supporting internal teams with documentation and daily operational tasks
• Ensuring timely resolution of customer concerns

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

Customer Service Associate

أغسطس 2023 - أبريل 2024

Teleperformance,

مومباي، الهند

أغسطس 2023 - أبريل 2024

• Assisted customers with service-related queries
• Followed company processes and quality standards

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer service

أغسطس 2023 - مارس 2024

Teleperformance

مومباي، الهند

أغسطس 2023 - مارس 2024

Used to take calls for the FIS process contract basis WFH

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer service

فبراير 2023 - أغسطس 2023

Tech Mahindra

مومباي، الهند

فبراير 2023 - أغسطس 2023

Used to take chats for the telecom process which was based in UK process name was Pay as You go

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer Service Associate

فبراير 2023 - أغسطس 2023

Tech Mahindra,

مومباي، الهند

فبراير 2023 - أغسطس 2023

• Provided voice-based customer support
• Maintained high levels of professionalism and customer satisfaction

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer service

نوفمبر 2019 - سبتمبر 2020

Teleperformance

مومباي، الهند

نوفمبر 2019 - سبتمبر 2020

Used to take calls for ICICI FASTAG

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

gulbarga college of pharmacy

يناير 2023

يناير 2023

دبلوم، Pharmacy

الهند

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 44%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 44%

diploma in pharmacy

Gulbarga College of Pharmacy

يناير 2023

يناير 2023

بكالوريوس، Pharmacy

الهند

Gulbarga College of Pharmacy

يناير 2023

يناير 2023

دبلوم، Pharmacy

الهند

Mother Marry Junior college

يناير 2019

يناير 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Secondary Education

الهند

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 44%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 44%

completed pharmacy in 2023 having a knowledge of medicine and disease

Maharashtra State Board

يناير 2019

يناير 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، science

الهند

Maharashtra State Board

يناير 2019

يناير 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، science

الهند

Maharashtra State Board

يناير 2017

يناير 2017

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Middle And Secondary Education

الهند

Maharashtra State Board

يناير 2017

يناير 2017

الثانوية العامة أو ما يعادلها، science

الهند

Skills

Receptionist

Expert

Communications

Expert

Quick Learning

Expert

Customer Support

Expert

Pharmacist

Expert

BANKING

Intermediate

COMPUTER LITERACY

Intermediate

CUSTOMER SERVICE

Intermediate

TELECOMMUNICATIONS

Intermediate

Human Resources

Beginner

Call Center

Expert

Customer Care

Expert

CRM customers support pharmaciest

Expert

Microsoft Office

Beginner

Microsoft Excel

Intermediate

Management

Intermediate

ADMINISTRATIVE SUPPORT

Intermediate

CALL CENTER EXPERIENCE

Intermediate

CLIENT SERVICES

Intermediate

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Intermediate

CUSTOMER SERVICE

Intermediate

DATA ENTRY

Intermediate

DATA MANAGEMENT

Intermediate

DOCUMENT PROCESSING

Intermediate

MICROSOFT OFFICE

Intermediate

SALES PROCESS

Intermediate

ADMINISTRATIVE SUPPORT

Intermediate

CALL CENTER EXPERIENCE

Intermediate

CLIENT SERVICES

Intermediate

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Intermediate

CUSTOMER SERVICE

Intermediate

DATA ENTRY

Intermediate

DATA MANAGEMENT

Intermediate

DOCUMENT PROCESSING

Intermediate

MICROSOFT OFFICE

Intermediate

SALES PROCESS

Intermediate

Store Management

Intermediate

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

الهندية

اللغة الأم

الانجليزية

متمرّس

المراتي

متمرّس

الأوردو

مبتدئ

التدريب و الشهادات

التدريب
pharmacy
Jun 2020

الهوايات والاهتمامات

learning new techor new things

i have earn the best customer satisfaction giving award from teleperformance while i was working with them as a customer support agent