سامح محمد عبد الحكيم, مديرتسويق

سامح محمد عبد الحكيم

مديرتسويق

جمعية قبس من نور

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, محاسبة
الخبرات
9 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 9 أشهر

مديرتسويق في جمعية قبس من نور
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2012 إلى أكتوبر 2012

مدير تسويق لجمعية قبس من نور الخيرية وكانت طبيعة عملى هى الوصول بالجمعية الى اعلى مستويات الانتشار سواء المرئى او المسموع او المقروء وذلك من خلال تسويقى لانشطة الجمعية واهدافها والرؤية المراد الوصول اليها بين المجتمع

مدير مبيعات في مصنع السدرا لملابس المحجبات
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2009 إلى مارس 2012

طبيعة عملى كمدير مبيعات :
- تخطيط النشاط البيعي.
- تنظيم قوة العمل البيعية
- المشاركة في اختيار وتوظيف رجال البيع من حيث تحليل العمل ووصفه، وتحديد المؤهلات المطلوبة .
- تحديد احتياجات رجال البيع من التدريب ونوع التدريب المطلوب لكل فرد.
- توجيه وتحفيز قوة العمل البيعية
- الرقابة وتقييم الانشطة البيعية
- متابعة وتقييم وقياس أداء رجال البيع وتحسين مهاراتهم
- رفع تقارير دورية مفصلة بالانجازات والمشاكل التسويقية للإدارة العليا والمعوقات التي تواجه القسم ومقترحات حلولها.
- البحث الدائم عن عملاء جدد والتواصل معهم والحفاظ على علاقات متينة معهم.
- متابعة خدمة ما بعد البيع والتواصل الدائم مع العملاء والرد على متطلباتهم.
- المشاركة في المفاوضات التي تجري مع الوكلاء والموزعين.

مشرف مبيعات في مصنع السدرا لملابس المحجبات
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2008 إلى مايو 2009

مشرف مبيعات مصنع السدرا وطبيعة عملى :
1 تدريب وتطوير أداء الأفراد في السوق .
- متابعة الأمور الإدارية التي تخص شؤون الأفراد .
- متابعة واقع السوق بشكل يومي وعمل التقارير الخاصة بوضع المنافسة .
- الإجتماع الصباحي مع فريق العمل ومراجعة التالي :-
- معلوماتية ( وهي مراجعة ما تم إنجازه بالأمس من خلال تقارير المبيعات )
- عمل زيارة بيعية تمثيلية .
- طرح أي إعتراض واجه أي مندوب لديه بالأمس ويعمل على حله .
- تحفيز فريق المبيعات قبل الخروج الى السوق .
- العمل بفعالية واقتصادية .
- تطوير معدل سحب العملاء ( نمو المبيعات )

مندوب مبيعات في مصصنع السدرا لملابس المحجبات
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2006 إلى مايو 2008

مندوب مبيعات لدى مصنع السدرا لملابس المحجبات
طبيعة عملى :
- ترويج بضائع الشركة للعملاء وجذب عملاء جدد
- معرفة كافة البضائع شرح وافي للعملاء عنها
- استقبال طلبات الشراء من العملاء
- التأكد من رضا العميل عن البضائع والخدمات المقدمة
- التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم البضائع بشكل أفضل
- تحصيل مستحقات الشركة ومتابعة الديون عند العملاء دون تأخير
- تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة وتوقف العميل من التعامل مع الشركة

مندوب مبيعات في شركة أيبس جروب
  • مصر - القاهرة
  • يونيو 2004 إلى أبريل 2006

زيارة الزبائن بانتظام وإرشادهم ومداراتهم
إجراء المحادثات بشأن الإرشاد والإدلاء بالمعلومات مثل شرح مميزات البضائع والمنتجات واستعمالها وإبراز صفاتها وفوائدها
عرض المنتجات الجديدة وشرحها
تقديم المنتجات والبضائع وتدريب الزبائن على الإستعمال الصحيح لها عند الحاجة
حساب وتقديم عروض الخدمات والتخفيضات والدفع على أقساط
إستلام الطلبات
عقد إتفاقيات البيع وإرسالها إلى القسم المسؤول
تنظيم تسليم البضائع ومواعيد التسليم
تدوين قوائم البيع والإحصائيات وملفات الزبائن وكاتالوجات المنتجات
إستلام الشكاوي ومعالجتها

مندوب مبيعات في شركة ديكو سبانيا
  • مصر - القاهرة
  • فبراير 2003 إلى مايو 2004

مندوب مبيعات لدى شركة ديكو سبانيا وطبيعة وظيفتى
ترويج وبيع منتجات الشركة إلى العملاء الحاليين
تسجيل المعاملات البيعية في السجلات التي تحددها الشركة
الاهتمام بالعميل عن طريق المتابعة و الزيارات المستمرة له ضمن جوله اسبوعيه او يوميه مكتوبه

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, محاسبة
  • في كلية تجارة جامعة القاهرة
  • يونيو 2009

بكالوريوس تجارة _ جامعة القاهرة _ تخصص محاسبة

Specialties & Skills

Soft Skills
Customer Service
Reporting Skills
Market Planning
Marketing Communications Planning
- اعداد البرامج التسويقية والبيعية واعداد التقارير .
-استخدام برامج ميكروسوفت أوفيس واستخدام الانترنت .
- دراسة السوق ومتابعة نقاط التوزيع و المندوبين.
- متابعة العملاء واعداد التقارير البيعية .
-العمل تحت ضغط والمتابعة الميدانية واعداد الخطط البيعية .
-القدرة فى التأثير على الاخرين (العملاء)
-استخدام الخرائط الذهنية فى تخطيط العمليات ومخرجاتها .
-استخدام نموذج تريز (trize) لحل المشكلات العملية والمهنية.
-الاستخدام الجيد للوسائل التسويقية الحديثة .
-العمل ضمن مجموعات وفريق العمل وإدارة فريق العمل بنجاح .
-مهارات عالية في الاتصال والعرض الفعال والتفاوض وحل المشكلات وإدارة الأزمات والعرض الفعال .
-المقدرة على إنجاز وأداء أكثر من عمل فى توقيت واحد بدون إرتباك.
-تخطيط وتنظيم دراسة السوق والمشروعات بدعم التفكير المنظم
-القدرة على القيادة وتحفيز وتوجية طاقم البيع .
مهارات التعامل مع الجمهور، ومهارات إدارية وإشرافية، ومهارات إدارة الوقت .

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

دبلومة فى مجال التطوير الوظيفى (تدريب)
معهد التدريب:
edu master
تاريخ الدورة:
April 2012
دبلومة القيادة وبناء الشخصية (تدريب)
معهد التدريب:
edu master
تاريخ الدورة:
April 2012
- خبرة عملية فى الحسابات المالية للشركات التجارية والصناعية والخدمية (تدريب)
معهد التدريب:
المركز الاستشارى للمحاسبة والمراجعة "س . م. م:21186"
تاريخ الدورة:
February 2010
- دورة تدريبية فى المبيعات (تدريب)
معهد التدريب:
WE CAN ACAEMY
تاريخ الدورة:
May 2010
Diploma human development skills (تدريب)
معهد التدريب:
Cambridge training college Britain
تاريخ الدورة:
April 2012
- دورة تدريبية فى التسويق (تدريب)
معهد التدريب:
ORO EDUCATION ACADEMY
تاريخ الدورة:
May 2011

الهوايات

  • القراءة والرياضة و متابعة تطورات التكنولوجيا