Sameh Farid Mohamed  Elsayed , customer service

Sameh Farid Mohamed Elsayed

customer service

Emirates post Group UAE

Location
United Arab Emirates - Dubai
Education
Higher diploma, Law
Experience
14 years, 10 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :14 years, 10 Months

customer service at Emirates post Group UAE
  • United Arab Emirates - Dubai
  • My current job since July 2009

customer service

Education

Higher diploma, Law
  • at Ministry of Higher Education, Technical Specialty Trade, Law
  • March 2007

Reasonable Estimate

Specialties & Skills

Creative Work
Innovative Thinking
Developing Staff
Solutions Development
Developing Client Relationships
معالجة المشاكل ، الإبتكار ، التطوير المستمر ، العمل ضمن فريق ، العمل تحت ضغط ،
مهارة حل المشاكل
مهارة العمل الجماعي
العمل في أكثر من فريق

Languages

English
Expert

Training and Certifications

Diploma in Customer Service (Training)
Training Institute:
online training
Date Attended:
September 2016
Duration:
20 hours
Diploma In Human Resources (Training)
Training Institute:
online training
Date Attended:
September 2016
Duration:
20 hours
Audit Training Certificates for TISSE2012 (Certificate)
Date Attended:
May 2016
Valid Until:
May 2019

Hobbies

  • القراءة , السباحة , الشطرنج ,كتابة الشعر .
    - تحقيق أعلى نسبة رضا للمتعاملين . - الحد الأدنى من الشكاوى. - تطوير الموظفين والإنتقال بهم من مرحلة عدم المعرفة الى مرحلة الوعى وتثقيف الموظفين . - التواصل ونقل المعرفة وتبنيها بين الموظفين . - تقارب وجهات النظر بين الموظفين والإدارة العليا .