كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Naveed نفيد, Customer Service Representatives

Naveed نفيد

Customer Service Representatives·Al khebra driving Academy

قطر

ماجستير, Political Science,International Relations

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 8 سنوات, 10 أشهر

Customer Service Representatives

يوليو 2023 - حتى الآن

Al khebra driving Academy

الدوحة، قطر

يوليو 2023 - حتى الآن

Manage customer inquiries via phone, email, and in-person, ensuring high service standards
Coordinate course registrations, scheduling, and documentation.
Provide accurate information on services, pricing, and requirements.
Resolve complaints using problem-solving and communication skills.
Maintain customer records and ensure compliance with company policies.
Support daily operations and improve workflow efficiency

مجال الشركة:
التعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

AR Executive

يونيو 2023 - حتى الآن

Efay IT Solutions

الدوحة، قطر

يونيو 2023 - حتى الآن

Managed end-to-end medical billing and revenue cycle management (RCM)
Processed insurance claims, payment posting, and denial management
Followed up on unpaid claims with insurance providers
Maintained accurate patient billing records and financial reports
Ensured compliance with HIPAA regulations
Improved claim resolution through proactive follow-ups

مجال الشركة:
مراكز التدريب والتعليم
الدور الوظيفي:
المحاسبة والتدقيق

Logistic Coordinator

يناير 2020 - ديسمبر 2022

Yellow Cab service (Outsource-Kamploops Canada)

روالبندي، باكستان

يناير 2020 - ديسمبر 2022

Handled inbound and outbound calls for taxi bookings and support
Coordinated with drivers and dispatch teams for timely service delivery
Managed ride scheduling, fare inquiries, and complaint resolution
Maintained booking records and updated system data
Delivered support in a fast-paced, 24/7 environment

مجال الشركة:
العيادات الطبية
الدور الوظيفي:
النقل والخدمات اللوجستية

Customer Service Relations Officer

مارس 2017 - ديسمبر 2019

Sybrid (Lakson Group of companies)

روالبندي، باكستان

مارس 2017 - ديسمبر 2019

Managed customer interactions related to telecom services and billing
Assisted with SIM activation, package upgrades, and service issues
Resolved complaints using CRM systems and company protocols
Achieved high customer satisfaction (CSAT) scores
Met daily performance targets and KPIs

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

University of Sargodha

مارس 2023

مارس 2023

ماجستير، Political Science,International Relations

باكستان

Board of Intermediate & Secondary Education

فبراير 2019

فبراير 2019

بكالوريوس، Communication And Journalism

باكستان

Skills

ACCOUNTS RECEIVABLE
Intermediate
ACCOUNTS RECEIVABLE
Intermediate
CLIENT SERVICES
Intermediate
CLIENT SERVICES
Intermediate
CONFLICT RESOLUTION
Intermediate
CONFLICT RESOLUTION
Intermediate
CUSTOMER INQUIRIES
Intermediate
CUSTOMER INQUIRIES
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
LOGISTICS
Intermediate
LOGISTICS
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
SCHEDULING
Intermediate
SCHEDULING
Intermediate
TRUCK DRIVING
Intermediate
TRUCK DRIVING
Intermediate

اللغات

الانجليزية

مبتدئ

الأوردو

متمرّس

الهندية

متمرّس

العربية

متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
Qatar Light Vehicle Driver's License
Basic Computer Course
Office Management Course
Valid Qatar Light Vehicle Driving License

الهوايات والاهتمامات

reading 📚 Music, games

"Recognized for excellent customer service, achieving performance targets, and maintaining high customer satisfaction throughout my "Recognized for excellent customer service, achieving performance targets, and maintaining high customer satisfaction throughout my career." career."