سعود سعد  السعد, دعم فني خدمة عملاء

سعود سعد السعد

دعم فني خدمة عملاء

شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, علم الاجتماع والخدمة الاجتماعية
الخبرات
8 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 5 أشهر

دعم فني خدمة عملاء في شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2016

استقبال شكاوي العملاء بنظام البلاغات وتحليلها ومتابعتها مع الادارات الآخرى واستخدام بعض الاساليب التكنولوجية في حل الشكاوي واضافة التقارير بجودة عالية.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, علم الاجتماع والخدمة الاجتماعية
  • في جامعة الملك فيصل
  • يناير 2018

بكالوريوس علم الاجتماع الخدمة الاجتماعية ( انتساب )

دبلوم, تسويق
  • في كلية التقنية
  • مارس 2012

متخرج من كلية التقنية تخصص تسويق تقنية ادارية بمعدل 3.73

Specialties & Skills

Self care
Self management
Lifestyle Marketing
Local Store Marketing
Job Search
شهادة حاسب
تحمل ضغط العمل
قدرة التحدث اللغة الانجليزية
فن الاتصال والتعامل مع الشكاوي
دورة تدريبية مهارات الإدارية والقيادية
فهم الشخصيات

اللغات

العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

محاسب مبيعات (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2008
صالحة لغاية:
September 2008
اسس المصرافيات البنكية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2014
صالحة لغاية:
December 2014
حاسب آلي ادخال بيانات ومعالجة النصوص (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2012
صالحة لغاية:
September 2012