Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شعبان يوليوس, customer service representative

شعبان يوليوس

customer service representative ·Bangwe 1 Retail Shop

ملاوي

الثانوية العامة أو ما يعادلها, general education

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 5 سنوات, 5 أشهر

customer service representative

يناير 2023 - حتى الآن

Bangwe 1 Retail Shop

Blantyre، ملاوي

يناير 2023 - حتى الآن

- Managed 50+ daily customer inquiries via phone, WhatsApp Business, and in-person with 95% satisfaction rate
- Resolved customer complaints regarding products, billing, and service issues in fast-paced retail environment
- Processed payments, handled cash, and maintained accurate daily sales records using MS Excel
- Updated customer data in CRM systems and handled data entry/filing of important documents
- Trained 2 new staff members on customer service protocols and complaint handling procedures
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

customer service representative

يناير 2020 - ديسمبر 2021

Uncle Patrick Shop

Blantyre، ملاوي

يناير 2020 - ديسمبر 2021

- Delivered front-line customer support for 30-40 customers daily, ensuring repeat business
- Handled product recommendations, after-sales support, and mobile money transactions
- Utilized MS Excel for inventory tracking and daily sales reporting to management
- Resolved customer payment issues and maintained professional communication via phone
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

customer service representative

يناير 2020 - ديسمبر 2021

Uncle Patrick Shop

Blantyre، ملاوي

يناير 2020 - ديسمبر 2021

- Delivered front-line customer support for 30-40 customers daily, ensuring repeat business
- Handled product recommendations, after-sales support, and mobile money transactions
- Utilized MS Excel for inventory tracking and daily sales reporting to management
- Resolved customer payment issues and maintained professional communication via phone
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

Customer Service representative

يناير 2020 - ديسمبر 2021

Uncle Patrick Shop

Blantyre، ملاوي

يناير 2020 - ديسمبر 2021

- Delivered front-line customer support for 30-40 customers daily, ensuring repeat business
- Handled product recommendations, after-sales support, and mobile money transactions
- Utilized MS Excel for inventory tracking and daily sales reporting to management
- Resolved customer payment issues and maintained professional communication via phone
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

customer service representative

يناير 2020 - ديسمبر 2021

Uncle Patrick Shop

Blantyre، ملاوي

يناير 2020 - ديسمبر 2021

- Delivered front-line customer support for 30-40 customers daily, ensuring repeat business
- Handled product recommendations, after-sales support, and mobile money transactions
- Utilized MS Excel for inventory tracking and daily sales reporting to management
- Resolved customer payment issues and maintained professional communication via phone
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

customer service representative

يناير 2020 - ديسمبر 2021

Uncle Patrick Shop

Blantyre، ملاوي

يناير 2020 - ديسمبر 2021

- Delivered front-line customer support for 30-40 customers daily, ensuring repeat business
- Handled product recommendations, after-sales support, and mobile money transactions
- Utilized MS Excel for inventory tracking and daily sales reporting to management
- Resolved customer payment issues and maintained professional communication via phone
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

Bilal Darul uloom

يوليو 2019

يوليو 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، general education

ملاوي

Bilal Darul uloom

يوليو 2019

يوليو 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، general education

ملاوي

Bilal Darul uloom

يوليو 2019

يوليو 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، general secondary education

ملاوي

Bilal Darul uloom

يوليو 2019

يوليو 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، general secondary education

ملاوي

Bilal Darul uloom

يوليو 2019

يوليو 2019

الثانوية العامة أو ما يعادلها، secondary education (

ملاوي

Skills

customer service,,cummincation skill ,, administrative support ,, data entry,, Microsoft word
Intermediate
customer service,,cummincation skill ,, administrative support ,, data entry,, Microsoft word
Intermediate
team work ,, Microsoft excel,, email communication, tell phone handling team management,
Intermediate
team work ,, Microsoft excel,, email communication, tell phone handling team management,
Intermediate
Sales
Beginner
Sales
Beginner
Customer Service
Beginner
Customer Service
Beginner
calendar management ,,team work,, problem solving
Intermediate
calendar management ,,team work,, problem solving
Intermediate
Sales, customer service, cleaning and house keeping, warehouse work, communication, team work
Intermediate
Sales, customer service, cleaning and house keeping, warehouse work, communication, team work
Intermediate
PA
Intermediate
PA
Intermediate
commication
Intermediate
commication
Intermediate
ADMINISTRATIVE SUPPORT
Intermediate
ADMINISTRATIVE SUPPORT
Intermediate
BOOKKEEPING
Intermediate
BOOKKEEPING
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
MICROSOFT EXCEL
Intermediate
MICROSOFT EXCEL
Intermediate
MICROSOFT OFFICE
Intermediate
MICROSOFT OFFICE
Intermediate
MICROSOFT WORD
Intermediate
MICROSOFT WORD
Intermediate
WILLINGNESS TO LEARN
Intermediate
WILLINGNESS TO LEARN
Intermediate
COMPUTER LITERACY
Intermediate
COMPUTER LITERACY
Intermediate
HONESTY
Intermediate
HONESTY
Intermediate
INTERPERSONAL COMMUNICATIONS
Intermediate
INTERPERSONAL COMMUNICATIONS
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
MOTIVATIONAL SKILLS
Intermediate
MOTIVATIONAL SKILLS
Intermediate
ORGANIZATIONAL SKILLS
Intermediate
ORGANIZATIONAL SKILLS
Intermediate
PROBLEM SOLVING
Intermediate
PROBLEM SOLVING
Intermediate
PROFESSIONALISM
Intermediate
PROFESSIONALISM
Intermediate
QUICK LEARNING
Intermediate
QUICK LEARNING
Intermediate

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متوسط
السواحيلية
متمرّس

التدريب و الشهادات

التدريب
personal assistant skills
Bilal Darul uloom
Mar 2023