كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شروق السيد, content Integrity

شروق السيد

content Integrity·Sutherland Global Services - Egypt

مصر

بكالوريوس, Accounting And Management

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 8 سنوات, 3 أشهر

content Integrity

يناير 2024 - حتى الآن

Sutherland Global Services - Egypt

الإسكندرية، مصر

يناير 2024 - حتى الآن

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Travel Consultant

يناير 2022 - حتى الآن

Concentrix - Egypt

الإسكندرية، مصر

يناير 2022 - حتى الآن

Cooperate with clients to determine their needs and advise them appropriate destination, modes of transportations, travel dates, costs and accommodations Provide relevant information, brochures and publications (guides, local customs, maps, regulations, events etc.) to travelers
Book transportation, make hotel reservations and collect payment/fees. Use promotional techniques and prepare promotional materials to sell itinerary tour packages
Deal with occurring travel problems, complaints or refunds
Handling incoming inquiries from English customers via the phone, email and on online

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

social media specialist

أغسطس 2024 - يناير 2025

the entertainer dubai

دبي، الإمارات العربية المتحدة

أغسطس 2024 - يناير 2025

Managed and created engaging content across various social media platforms including Instagram, Facebook, and LinkedIn, aligning with brand tone and seasonal campaigns.
• Scheduled and published posts using content calendars to maintain consistent brand presence.
• Monitored audience engagement, responded to comments and messages, and helped grow the community organically.
• Collaborated with the marketing team to develop strategies that increased follower count and improved engagement rates.
• Analyzed performance metrics (reach, impressions, engagement, etc.) and provided regular reports with insights and optimization recommendations.
• Supported influencer collaborations and user-generated content campaigns to increase visibility and credibility.
• Ensured all content complied with brand guidelines and maintained a visually cohesive and professional profile
• Increased Instagram engagement rate by 35% within 3 months through targeted content strategies and consistent community interaction.
• Contributed to a 15% growth in followers across platforms during the campaign period.
• Improved content performance by implementing A/B testing for post timing and format, leading to better reach and interactions.
• Successfully launched a mini user-generated content campaign that drove higher story shares and profile visits.

مجال الشركة:
الترفيه
الدور الوظيفي:
التسويق والعلاقات العامة

Retail Sales Executive

سبتمبر 2019 - أبريل 2021

Mohamed Hilal Group

دبي، الإمارات العربية المتحدة

سبتمبر 2019 - أبريل 2021

Provide a unique customer experience that truly
reflects the brand philosophy.

Ensure high levels of customer satisfaction through
excellent sales services and resolving issues
efficiently.

Follow the monthly KPI to achieve the target.

مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

Retail Sales Associate

فبراير 2018 - أغسطس 2019

Apparel Group

دبي، الإمارات العربية المتحدة

فبراير 2018 - أغسطس 2019

Assess Customer's needs and provide assistance and
information on product features.

Follow and achieve department's sales goals on a
monthly basis.

Handle returns of merchandise.

Process POS purchases.

مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

Customer Service Representative

نوفمبر 2016 - مايو 2017

Sutherland Global Services

الإسكندرية، مصر

نوفمبر 2016 - مايو 2017

Handle all incoming/outgoing calls of the call center. Provide follow-up, occasional campaigns, and callbacks blended with normal inbound calls. Provide the best possible service to both external and internal customers to achieve the highest level of customer satisfaction.

مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

Pharos University of Alexandria

سبتمبر 2016

سبتمبر 2016

بكالوريوس، Accounting And Management

مصر

المعدل التراكمي (نقاط): 2.65 من 4

المعدل التراكمي (نقاط): 2.65 من 4

Accounting and Management department with a double certificate from pharos University of Alexandria and Dublin institute technology. I was one of the organizers at the Second International Conference of Business Development, Innovation & Challenges that took place in our University.
عرض المرفق

Skills

Call Center
Expert
Call Center
Expert
Banking
Expert
Banking
Expert
Customer Service Skills
Expert
Customer Service Skills
Expert
Administration
Expert
Administration
Expert
Sales
Expert
Sales
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert
Teamwork
Expert
Teamwork
Expert
Administration
Intermediate
Administration
Intermediate
communication skills
Expert
communication skills
Expert
Computer skills
Expert
Computer skills
Expert
Negotiation Skills
Expert
Negotiation Skills
Expert
Call Center
Expert
Call Center
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
Sales
Expert
Sales
Expert
Banking
Expert
Banking
Expert
Customer Service Skills
Expert
Customer Service Skills
Expert

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
الاسبانية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

الشهادات

الهوايات

  • Reading