SHRIEF ESHNI SAAD MOHAMED, مشرف عام لمركز اتصال

SHRIEF ESHNI SAAD MOHAMED

مشرف عام لمركز اتصال

المنار

البلد
الكويت - الفراوانية
التعليم
بكالوريوس,
الخبرات
5 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :5 years, 5 أشهر

مشرف عام لمركز اتصال في المنار
  • الكويت - الفراوانية
  • نوفمبر 2007 إلى مارس 2013

الاشراف على مركز الاتصال وعلى كافة مهام اعضائه .
متابعة طريقة تعامل الموظفين مع العميل .
تجهيز الجداول الخاصة بالدوامات .
حصر المبيعات للوصول للمستوى المحدد من الشركة
حث وتشجيع العملين للوصول للمستوى المحدد سلفا من الشركة.
تدوين التايم شيت وتجهيزه للادارة .

سكرتير عميد شئون الطلبة ( عمادة شئون الطلبة ) في جامعة الكويت
  • الكويت - الكويت
  • مارس 2010 إلى يناير 2013

استلام وتجهيز كل المخاطبات الخاصة بعميد شئون الطلبة .

تقديمها للسكرتيرة الخاصة للعميد .

استلامها وتنفيذ ما جاء بها من تعليمات سواء مخاطبات خارجيه او إيميلات او فاكسات للجهات الخارجيه.

التواصل مع جميع الادارات الخاصة بالعماد وهي تتكون من ست ادارات .

ارسال كافة التعاميم الخاصة

الخلفية التعليمية

بكالوريوس,
  • في Higher Institute of Social Service in Cairo
  • مايو 2006

Specialties & Skills

Customer Service
Computer Service
I.C.D.L

اللغات

العربية
مبتدئ
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

COMPUTER SKILLS (تدريب)
معهد التدريب:
ICDL
تاريخ الدورة:
February 2010