شروق عقيل, customer service Advisor

شروق عقيل

customer service Advisor

Tamara

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, Translation
الخبرات
2 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :2 years, 10 أشهر

customer service Advisor في Tamara
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2023
customer service representative في limra al arab markets
  • المملكة العربية السعودية - القصيم
  • نوفمبر 2022 إلى مايو 2023

• Acting as the first point of contact for many customers
• Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
• participate and contribute to relevant management meetings

Executive Assistant في Gulf office
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • سبتمبر 2019 إلى مايو 2021

• Maintaining the filing and database system
• Tasked file processing and analysis tool through Excel
• Trained new employees on the work system within in the office.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Translation
  • في Qassim University
  • مايو 2019

Specialties & Skills

Data Analysis
Innovative Problem Solver
Microsoft Excel
Communication Tools
Customer Service
FILE MANAGEMENT
FINANCIAL REPORTING
MICROSOFT OFFICE
MICROSOFT WORKS
PROBLEM SOLVING
TEAMWORK
DATA ANALYSIS
MICROSOFT EXCEL
Payroll
Administration
Training
Customer Service
Administrative
Data Entry
Human Resources

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Project Management Professional (تدريب)
معهد التدريب:
Technical and Vocational Training Corporation
تاريخ الدورة:
September 2023
المدة:
36 ساعة
Human Resource Management (تدريب)
معهد التدريب:
Technical and Vocational Training Corporation
تاريخ الدورة:
September 2023
المدة:
15 ساعة
Quality Management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2023
Conflict management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2022
Business analysis fundamentals (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2022
The Foundations of Human Resources Management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2022
Administrative Professional Tips (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2021
Time Management Fundamentals (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2021

الهوايات

  • cooking
  • drawing