سليم الشريف, Technical support

سليم الشريف

Technical support

Apple

البلد
تونس - تونس
التعليم
ماجستير, Supply chain management
الخبرات
22 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :22 years, 11 أشهر

Technical support في Apple
  • كندا
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يونيو 2014

Provide phone technical support for Apple's products users
Sell new products

Sales Representative في Travail Global Inc
  • كندا
  • يناير 2014 إلى مايو 2014

Market research
Prospection of new customers

Seller في Rogers
  • كندا
  • مايو 2013 إلى ديسمبر 2013

Telemarketing of the company products
Provide technical support for current customers

Financial and Administrative Officer في SERVICOM
  • تونس - تونس
  • يوليو 2011 إلى مارس 2013
Customer Service في Société de l'Assurance Automobile du Québec
  • كندا
  • يناير 2009 إلى يناير 2011
Trainer في College Saint-Michel
  • كندا
  • نوفمبر 2007 إلى ديسمبر 2009
CEO في Self Employment
  • تونس - بنزرت
  • مارس 2005 إلى أكتوبر 2007

Self employment
Agricultural activities

SME Development Adviser في Centre canadien d'Études et de coopération Internationale
  • بوركينا فاسو
  • أبريل 2004 إلى مارس 2005

- Contribute to the Burkinabe private sector development by SME creation
- Insure support to the companies in the field of the marketing and of the management
- Develop modules of training and give them to companies
- Transfer of the knowledge to the other members of the program
- Assist SME (SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISE) / SMI (SMALL AND MEDIUM-SIZED INDUSTRY) in the search for financing for their activities of development

SME Advisor في Canada Economic Development for Quebec Regions (Sherbrooke Business Office)
  • كندا
  • سبتمبر 2003 إلى مارس 2004

- Make researches in order to perform companies’ project studies.
- Analyze, verify and check the projects to which the office contributes.
- Verify the claims subjected by the customers of the office and make the recommendations suited with regard to the payment of the contributions.
- Insure the quarterly follow-up of the active projects to ask about their evolution.
- Make the promotion of the programs of the minister: IDEA-SME, PDC, IRS, PDME, etc.

International Business Development في Moteurs Electriques Dubé
  • كندا
  • يوليو 2000 إلى مارس 2003

- Help to prepare a request of financial support for a study of viability of a project of partnership abroad (Program of Industrial Cooperation) to the Canadian Agency of International development, CIDA).
- Make missions abroad and help to prepare reports (market studies, training plans, plan of equality between the sexes, the environmental management, etc.).
- Research for sources of funding for international projects
- Represent the group in various events connected with the international development in Canada and abroad.

الخلفية التعليمية

ماجستير, Supply chain management
  • في HEC
  • أبريل 2011
ماجستير, Marketing
  • في Sherbrooke University
  • يوليو 1996
بكالوريوس, Marketing
  • في Institut Supérieur de Gestion
  • أكتوبر 1994

Specialties & Skills

Teleservice
After sales
Marketing
Management
Administration
Marketing
Marketing

اللغات

العربية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Test Of English for International Communication (TOEIC) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
October 2005
صالحة لغاية:
January 9999

الهوايات

  • Reading
  • Sport