Bayt.com
Tharwat Gad, Senior Technical Support

Tharwat Gad

Senior Technical Support

المجموعة الوطنيه للتقنية

Location
Saudi Arabia
Education
Bachelor's degree, وثائق ومكتبات وتكنولوجيا التعليم
Experience
13 years, 4 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :13 years, 4 Months

Senior Technical Support at المجموعة الوطنيه للتقنية
  • February 2003 to May 2016

المساعدة على حل مشاكل أجهزة الكمبيوتر الداخلية وعمل صيانة لها
مدير الدعم الفنى
فتح الحسابات للعملاء
فنى شبكة الانترنت والأجهزة الداخلية
تقديم المساعدة عن طريق التليفون
مدير الكول سنتر لحل المشاكل
المسئول عن كل أنواع الدعم الفنى لجميع الشركات
ويمكن أن أعمل فى بيئات مختلفة وأنواع مختلفة من العملاء وأستطيع العمل مع فريق كعضو فيه أو كمدير .
ويمكن أن أساعد فريق المبيعات على حل المشاكل التقنية الخاصة بالكمبيوتر وأيضا شرح منتجاتنا بالنسبة لهم أو لعملائنا سواء عن طريق الهاتف أو الإنترنت أو فى مواقعهم وأيضا استطيع حل أى مشكلة فى الكمبيوتر والشبكة .

Education

Bachelor's degree, وثائق ومكتبات وتكنولوجيا التعليم
  • at جامعة الأزهر
  • July 2001

Specialties & Skills

Laptops
+Endorse 0
Technical Support
+Endorse 0
Innovative Problem Solver
+Endorse 0
حل مشاكل العملاء
+Endorse 0
ال
+Endorse 0

Languages

Arabic
Native Speaker

Memberships

مركز شباب الجزيرة
  • 3
  • February 2010

Training and Certifications

أحمد نبيل للشبكات (Training)
Training Institute:
سيسكو
Date Attended:
January 2011
Duration:
100 hours

Hobbies

  • القراءة والاطلاع
    القراءة والاطلاع والتعلم
  • القراءة والاطلاع