عثمان عاصف, Business Servicing Officer

عثمان عاصف

Business Servicing Officer

Telenor Pakistan

البلد
باكستان - لاهور
التعليم
ماجستير, Marketing
الخبرات
13 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 9 أشهر

Business Servicing Officer في Telenor Pakistan
  • باكستان - لاهور
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2010

• Ensure that more complex customer issues are followed up and resolved in a timely manner
• Looking issues regarding payments of corporate clients and individuals
• Proactively develop customer relationships by maintaining contact at an appropriate level
• Contribute to the ongoing development and improvement of the customer experience
• Quality management- look for means of improving as well as promoting quality
• Churn Management

الخلفية التعليمية

ماجستير, Marketing
  • في Institute of Management Sciences (Pak Aims),Lahore
  • مارس 2010
بكالوريوس, Commerce
  • في Minhaj University, Model Town, Lahore
  • مارس 2006

Specialties & Skills

Customer Service
MS Office Automation
Marketing
Marketing Mix
MS Office

اللغات

الأوردو
متمرّس
الانجليزية
متوسط

الهوايات

  • Playing Cricket
  • Snooker
  • Watching Movies