Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
وائل خليفة, Call center agent

وائل خليفة

Call center agent·ECCO GULF

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, Electrical And Electronics Engineering

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 3 سنوات, 5 أشهر

Call center agent

يونيو 2017 - أغسطس 2017

ECCO GULF

قطر

يونيو 2017 - أغسطس 2017

Project Ahly Bank of Qatar (Call center):
* Advised customers by checking their account history, loan and
credit card transactions.
* Performed cross sells and upsells through outbound calls to current
and potential new customers with saved records.
* Handled fraud system alerts. 
* Key Achievement: Achieved quality objectives and won
monthly challenges. Best employee of the month
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Call center agent

يناير 2016 - أكتوبر 2016

TELEPERFORMANCE

تونس

يناير 2016 - أكتوبر 2016

Project Orange France (Call center):
* Supported customers facing technical issues with their home
network (Iptv, internet, phone and e-mail service)
* Performed all necessary tests and troubleshooting to find
permanent solutions.
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Salesman

أغسطس 2013 - نوفمبر 2015

تونس

أغسطس 2013 - نوفمبر 2015

Assisted customers with purchasing our products
* Managed orders 
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

University of Sousse

مايو 2012

مايو 2012

بكالوريوس، Electrical And Electronics Engineering

تونس

المعدل التراكمي (نقاط): 12 من 20

المعدل التراكمي (نقاط): 12 من 20

University of Sousse

يناير 2009

يناير 2009

بكالوريوس،

تونس

Skills

Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert
Customer Service Skills
Expert
Customer Service Skills
Expert
CALL CENTER
Expert
CALL CENTER
Expert
PURCHASING
Expert
PURCHASING
Expert
EMAIL
Intermediate
EMAIL
Intermediate
NETWORKING
Intermediate
NETWORKING
Intermediate
TELEPHONE SKILLS
Intermediate
TELEPHONE SKILLS
Intermediate
TROUBLESHOOTING
Intermediate
TROUBLESHOOTING
Intermediate
3D
Beginner
3D
Beginner
BANKING
Expert
BANKING
Expert
COMMUNICATION SKILLS
Expert
COMMUNICATION SKILLS
Expert
CREDIT
Expert
CREDIT
Expert

اللغات

العربية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس

الفرنسية

متمرّس

الالمانية

مبتدئ