وليد مقدام

عملت في سلسلة فنادق بودل في جدة من عام 2011 حتى عام 2024، حيث بدأتُ كموظف استقبال ثم تدرّجت حتى أصبحتُ مراقب جودة لخدمة العملاء. خلال هذه الفترة اكتسبت خبرة عميقة في الاستقبال، التعامل مع النزلاء، حل المشكلات، ومتابعة معايير الجودة في خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف ورفع مستوى الخدمة. يمكنك الآن دمج هذا المقطع مع الوصف السابق ليصبح مثلاً: "عملت لمدة 13 سنة في سلسلة فنادق بودل في جدة (2011–2024)، بدأت كموظف استقبال ثم ترقّيت إلى مراقب جودة خدمة العملاء، مما منحني خبرة قوية في التعامل مع النزلاء، إدارة شكاوى العملاء، وتطبيق معايير الجودة في بيئة فندقية احترافية، إضافة إلى خبرتي في المعاملات الحكومية الإلكترونية والبحث عن وظائف إدارية أو استقبال في جدة." هل تفضّل أن أعيد صياغة هذا الوصف بالكامل بصيغة مؤنث أو بصيغة رسمية مختصرة للسيرة الذاتية في صفحة واحدة؟