Support Technique IT
Archcos Technology
Total years of experience :14 years, 2 Months
Traiter les incidents logiciels, matériels et réseaux informatiques ou téléphoniques à distances ou sur site
Affecter et récupérer le matériel
Déployer les mises à jour du logiciel (Antivirus, patchs OS, Applications métiers...)
Faire l’inventaire physique (matériels et logiciel) de tout le par micro-informatique
Assurer le support poste de travail en cas d’événement
Former l’équipe & Assistance et conseil aux utilisateurs
améliorer les processus de qualité
rédiger les procédures pour les nouveaux produits
alimenter la base de connaissance.
Déplacement chez les clients pour traiter des incidents logiciels, matériels et réseaux informatiques ou téléphoniques
Préparer des serveurs AD avec les RAID pour les déployer chez les clients
Mettre en place des solutions de sauvegardes.
Installation de câblage nécessaire pour les entreprises et les salles machine
Le Technicien spécialisé en systèmes et réseaux informatiques et s a pour mission d’installer, mettre en service et assurer le bon fonctionnement des réseaux informatiques (voix, données, images) en veillant à leur disponibilité, leur sécurité et en participant à leur évolution dans le respect des procédures, de la politique de sécurité et des contrats de services.
Le Technicien spécialisé en systèmes et réseaux informatiques et s a pour mission d’installer, mettre en service et assurer le bon fonctionnement des réseaux informatiques (voix, données, images) en veillant à leur disponibilité, leur sécurité et en participant à leur évolution dans le respect des procédures, de la politique de sécurité et des contrats de services.