Commercial Support Senior Analyst
Zain - KSA
مجموع سنوات الخبرة :11 years, 10 أشهر
الدعم الكامل للقطاع التجاري في مجال الإعلانات المخصصة للمبيعات والمنتجات والخدمات الجديدة من خلال تصميم موقع متكامل يكون مرجع لجميع الموظفين من حيث المعلومات والإجراءات الخاصة بمجال العمل وتصميم المواد التدريبية وعمليات تقييم الجودة من خلال برامج قياس خاصة بتقييم الأداء.
التدخلات تنمية المواهب
• أداء الدوري "رصد أداء المبيعات، تجربة العملاء.
• تسليم التدخل لتطوير الموظفين على مستوى المواهب المطلوبة
• تشغيل برامج تعريفية دورية لإعداد الموظف الجديد لدورهم الجديد
• أكمل السجلات والتقارير المطلوبة بدقة
التعليم الإلكتروني وبرامج التنمية
• إجراء تحليل الاحتياجات التنموية لموظفي الخطوط الأمامية
• خلق محتويات التدريب والتعليم الإلكتروني
• زيادة مستويات المهارة الشخصية للعملاء الداخليين من خلال المشاركة في أنشطة التعلم والتطوير،
• إجراء المراقبة الدورية والتدقيق لتعقب آثار التدريب
• قياس مخرجات التعلم وتقديم تقارير الأداء وفقا لذلك.
• أكمل السجلات والتقارير المطلوبة بدقة
التنسيق وتخليص إجراءات الموظفين لدى مكتب العمل وجميع إجراءات الموارد البشرية
