Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
يسرى بليوة, CUSTOMER ASSISTANT

يسرى بليوة

CUSTOMER ASSISTANT·ARAB INTERNATIONAL BANK OF TUNISIA "BIAT"

قطر

ماجستير, Marketing

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 10 أشهر

CUSTOMER ASSISTANT

نوفمبر 2019 - أكتوبر 2022

ARAB INTERNATIONAL BANK OF TUNISIA "BIAT"

حومة السوق، تونس

نوفمبر 2019 - أكتوبر 2022

 Reception, information, advice and guidance of customers and prospects.
 Complaints management
 Sell banking and financial products.
 Opening bank accounts.
 Carry out currency transfers abroad
 Build customer loyalty by regularly offering them products that can meet their expectations.
 Approach new customers who meet the target sought by the banking institution.
 Submit to the achievement of commercial objectives, expressed in number of customers acquired and products sold.
 Sale and delivery of means of payment (bank cards, check books, etc.), savings products (savings plans, life insurance plans, etc.), real estate or consumer loans.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
البنوك

Bank Teller

مايو 2019 - أكتوبر 2019

ARAB INTERNATIONAL BANK OF TUNISIA "BIAT"

حومة السوق، تونس

مايو 2019 - أكتوبر 2019

 Perform day-to-day operations at the counter, such as withdrawing or paying money and changing currency.
 Handling currency, transactions, and confidential information in a responsible manner.
 Packaging cash and rolling coins to be stored in drawers or the bank vault.
 ATM Management
 Keeping a professional appearance, a clean and organized work area.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
البنوك

Customer Relationship Manager

يناير 2018 - أبريل 2019

E-KARHABTY COMPANY

قابس‎، تونس

يناير 2018 - أبريل 2019

 Sale products
 Customer portfolio development
 Participate in the definition of the commercial strategy and objectives
 Telephone contact with customers or prospects (companies, individuals)
 Set up a customer database
 Collect and analyze customer needs to offer them a suitable offer
 Carry out customer follow-up
 Management of customer complaints
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion De Sfax

نوفمبر 2017

نوفمبر 2017

ماجستير، Marketing

تونس

Professional Master in Management – Marketing Specialty: Customer Relationship Management
عرض المرفق

Institut Supérieur De Gestion De Gabès

يونيو 2014

يونيو 2014

دبلوم عالي، COMPUTER MANAGEMENT

تونس

Fundamental license in science and technology Specialty: Computer management
عرض المرفق

Secondary school “Ibn Khaldoun”

يونيو 2010

يونيو 2010

بكالوريوس، MATHEMATIC

تونس

Bachelor’s degree in Mathematic
عرض المرفق

Skills

Administration
Expert
Administration
Expert
T24
Expert
T24
Expert
Marketing
Expert
Marketing
Expert
Banking
Expert
Banking
Expert
Customer Care
Expert
Customer Care
Expert
T24 SYSTEM
Expert
T24 SYSTEM
Expert
remittances
Expert
remittances
Expert
CASH TRANSACTION
Expert
CASH TRANSACTION
Expert
ADMINISTRATIVE SKILLS
Expert
ADMINISTRATIVE SKILLS
Expert
DATABASE
Expert
DATABASE
Expert
CUSTOMER SERVICE
Expert
CUSTOMER SERVICE
Expert
TEAMWORK
Expert
TEAMWORK
Expert
BANKING SYSTEM
Expert
BANKING SYSTEM
Expert
MARKETING
Expert
MARKETING
Expert
COMPLAINTS MANAGEMENT
Expert
COMPLAINTS MANAGEMENT
Expert
COMMUNICATION
Expert
COMMUNICATION
Expert
MICROSOFT OFFICE
Expert
MICROSOFT OFFICE
Expert
ATTENTION TO DETAILS
Expert
ATTENTION TO DETAILS
Expert
microsoft powerpoint
Intermediate
microsoft powerpoint
Intermediate
customer satisfaction
Expert
customer satisfaction
Expert
office work
Expert
office work
Expert
money
Expert
money
Expert
problem solving
Expert
problem solving
Expert
outlook
Expert
outlook
Expert
sales representatives
Expert
sales representatives
Expert
atm
Expert
atm
Expert
money transfer
Expert
money transfer
Expert
retail banking
Expert
retail banking
Expert
mobile
Expert
mobile
Expert
customer relations
Expert
customer relations
Expert
retail
Expert
retail
Expert
negotiation
Expert
negotiation
Expert
Banking
Expert
Banking
Expert
Administration
Expert
Administration
Expert
Sales
Expert
Sales
Expert
Management
Expert
Management
Expert
Customer Care
Expert
Customer Care
Expert

اللغات

العربية

اللغة الأم

الفرنسية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس