Hossam Ahmed, مدير إدارة المبيعات

Hossam Ahmed

مدير إدارة المبيعات

شركة سليمان عبدالعزيز الراجحي للإستثمارات العقارية

Location
Saudi Arabia - Jeddah
Education
Bachelor's degree, الخدمة الاجتماعية
Experience
22 years, 2 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :22 years, 2 Months

مدير إدارة المبيعات at شركة سليمان عبدالعزيز الراجحي للإستثمارات العقارية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since September 2023

• التفاوض مع الشركات المستهدفة حول شروط الاتفاقية (مثل: شروط الدفع، توفير المعلومات في الوقت المناسب، مدة الإيجار، وغيرها).
• المشاركة في مراجعة العقود والتأكد من صحة البيانات الواردة فيها ومطابقتها لما تم الاتفاق عليه مع الشركات المستهدفة وتوثيقها وعرضها على الرئيس التنفيذي.
• إدارة عمليات بيع / شراء / تأجير الأراضي والعقارات وفق استراتيجية التسعير المعتمدة من قبل مجلس الإدارة بالتنسيق مع الوحدات الإدارية المرتبطة بالشركة.
• الإشراف على عمليات التأجير للمشاريع القائمة أو المشاريع تحت الإنشاء من خلال متابعة إعداد الملف التسويقي، الملف الإعلاني، متابعة موظفي الإدارة المختصة للتأكد من متابعة العملاء المستهدفين والرد على استفساراتهم، إنهاء عقد الإيجار إجراءات تسليم العميل للوحدات العقارية.
• الإشراف على عمليات البيع للمشاريع السكنية والأراضي السكنية والتجارية من خلال متابعة إعداد الملف التسويقي والملف الإعلاني لكل مشروع، ومتابعة موظفي الإدارة المختصة للتأكد من الرد على أسئلة واستفسارات العملاء المستهدفين، وإنهاء عملية البيع. إجراءات نقل الملكية وإتمام عملية البيع.
• الإشراف على إعداد قائمة بأسعار الإيجارات لكل عقار أو وحدة أو مرفق مع حساب أسعار الإيجارات.
• الإشراف على عروض الأسعار المقدمة للعملاء وإرسالها لهم.
• المشاركة في إعداد الوحدات العقارية عن طريق إرسال بيانات التحصيل إلى مدير إدارة الأصول لغرض إعداد ومتابعة وتحصيل الوحدات العقارية.
• الإشراف على عمليات المستأجرين واتخاذ القرارات المتعلقة بهم وفق الصلاحيات المعتمدة في الشركة.

مدير عام المبيعات at ذاخر للتطوير المحدودة
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since March 2019

• عززت الأرباح من خلال الإشراف الفعال لقسم المبيعات بأكمله.
• الحفاظ على المعرفة الحالية بالتسعير والمنتجات والخدمات للاستفادة من الميزة التنافسية والاحتفاظ بحصتها في السوق.
• الإستفادة من البحوث لاختراق السوق وتشكيل حلول وأساليب ذات قيمة مضافة للعملاء الرئيسين.
• وضع استراتيجيات لوضع الأعمال في مكانة يمكنها من تشكيل احتياجات العملاء والسوق الناشئة والاستفادة منها.
• إستراتيجية عمل مُشكَّلة برؤية مقنعة وتحليل البيانات.
• الاتصال بالعملاء لتحديد الاحتياجات وتقديم التوصيات.
• عرض ميزات المنتج وفوائده لزيادة المبيعات.
• إدارة علاقات العملاء من خلال تقنيات المبيعات الاستشارية لتحقيق أهداف المبيعات الفردية.
• إقفال مبيعات كبيرة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
• تم تحفيز نمو المنطقة من خلال إصلاح إجراءات إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
• إنهاء عقود البيع الفائزة لإغلاق الصفقات المربحة.
• عروض خدمة مخصصة لتلبية احتياجات العميل.
• توسيع الأراضي عن طريق تحويل العملاء المحتملين الباردة والتفاوض بشأن العقود المربحة.
• الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين للترويج للمنتجات والخدمات وبيعها.
• التواصل مع العملاء لتحديد المواعيد ومراقبة مستويات الرضا وزيادة بيع العروض الإضافية.
• تقديم مقترحات وعروض أسعار عالية الجودة للتجديد ولتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
• المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المنتج.
• زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال الاتصال الاستباقي بالتجديدات القادمة.
• تجاوز توقعات الإيرادات وأهداف النمو من خلال تخطيط وتنسيق مبيعات المنتجات.

مدير إدارة تطوير الأعمال at دِسار للتطوير العقاري
  • Saudi Arabia - Hail
  • May 2022 to August 2023

• إجراء بحث شامل عن السوق والمنافسين للحصول على فهم أفضل للاتجاهات وتحديد فرص النمو.
• تطوي حملات تسويقية فعالة ومبتكرة ، والعمل على مهام مثل استحداث العملاء المحتملين واستراتيجيات التسويق.
• أجرى تحليل SWOT على الشركات في أي مشروع تتم دراسته قبل البدء في العمل عليه لتحديد مجالات النمو والمخاطر التي تنطوي عليها.
• إجراء بحث على المنتجات المنافسة للحصول على معلومات حول السعر والمواصفات وأرقام المبيعات ونشاط السوق المحيط بالمنتجات.
• أجرى تحليلًا شاملاً للأسواق المستهدفة عن طريق إرسال استطلاعات وتقييم إدارة علاقات العملاء بالتتركيز على مجموعات محددة وإدارة المقابلات.
• إستراتيجيات إبداعية مُدارة لأساليب تسويق الشركة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية والحملات وأدوات التسويق الرقمي الأخرى.
• المشاركة في وضع ميزانية الشركة ونفقاتها المراقبة لتحقيق ربح جيد.
• الحرص على إختيار موظفين ومديرين مدربين من حيث الأداء للتعامل مع عبء العمل الكبير بأهداف طموحة.
• بحث بشكل استباقي عن فرص جديدة للنمو وإدارتها ، وإدارة مشاريع مثل صفقات الشراكة والمبادرات الجديدة.
• الحرص على نمو الأعمال و مراقبة النشاط الخارجي عن كثب لتحديد فرص كسب المال بسرعة.
• أجرى بحثًا متعمقًا في فرص العمل لتحديد المخاطر وتحديد جوانب كسب المال.
• استقطاب أعمال واستثمارات وفرص توسع جديدة.
• إبرام الاتفاقات طويلة الأجل من خلال التفاوض الماهر.
• تحسين آفاق الأعمال من خلال الكشف عن الأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة وتطوير حلول فعالة لها.
• حضور المؤتمرات واجتماعات الغرف التجارية ، وتمثيل الشركة وبناء شبكة من العلاقات والترويج لمنتجات الشركة الجديدة.
• عقد اجتماعات منتظمة مع الموظفين التجاريين لتفويض المهام وإبلاغ اتجاهات السوق ومؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات والأولويات.
• التحكم في وضع الميزانيات لمشاريع الشركة وتحديد فرق محددة ومراقبة التكاليف.
• مراقبة المنافسون من خلال استراتيجيات بحثية متعددة للاستفادة بشكل أفضل من فجوات السوق أو توقع التغييرات في اهتمامات العملاء.

مدير إدارة التطوير العقاري at شركة بصمة لإدارة العقارات
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • February 2021 to May 2022

• استخدم نظام IPGD CRM لإرسال حملات بريد إلكتروني مستهدفة للعملاء ، مصممة لزيادة الوعي بالمنتجات الجديدة وزيادة المبيعات.
• المساهمة في تطوير حملات تسويقية فعالة ومبتكرة ، والعمل على مهام مثل توليد العملاء المحتملين واستراتيجيات التسويق.
• الحفاظ على علاقات متميزة مع العملاء من خلال توفير دعم ممتاز وحل جميع الاستفسارات عبر الهاتف وشخصياً.
• جلب فرق المبيعات الخارجية المتعاونة لإنشاء استراتيجيات مبيعات فعالة ، مثل طلبات العملاء الخارجية وإيجاد حلول للمشكلات المتكررة.
• تقديم أداء المبيعات الشهري للمديرين في أشكال الرسوم البيانية وبيانات إحصائية من خلال عرض PowerPoint.
• إنشاء تقارير أداء عن المبيعات والعملاء والوعي بالمنتجات المتاحة المختلفة ومقاييس النمو الأخرى لتحديد الأهداف التي تم تحقيقها ووضع أهداف جديدة للنمو الممتد.
• إبتكار وتطويرطرق البيع لاكتساب العملاء وتطويرهم والاحتفاظ بهم على أفضل وجه.
• مراقبة المبيعات المحققة ونسب النقر ( وفى وسائل التواصل الاجتماعي) ومعدلات الظهورعن طريق حملات التسويق للمقارنةبين النتائج.
• أشرفت على فريق إداري من البائعين المحترفين جعهلهم في الأوائل من تحقيق المستهدف البيعي المخطط.
• المشاركة والعمل على إطلاق رسائل ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي نظيفة وخالية من الأخطاء للوصول للهدف المخطط رفع كفاءة المبيعات الحالية.
• استخدم Facebook و Instagram و YouTube للترويج للمنتجات والأحداث.
• تحسين تسويق المنتج وتحسين الأرباح مع الاستهداف الأمثل لاستراتيجيات المبيعات والتسويق.
• تحليل الاستراتيجيات الحالية لنقاط القوة والضعف والنهج المعدلة للحفاظ على مسار المبيعات.
• تم تحديد شروط التسعير والتسليم بناءً على اتجاهات وتكاليف السوق الحالية.
• تطوير حملات تسويقية مبتكرة لتحقيق مبيعات كبيرة.
• نفذت فعاليات تسويقية ناجحة وبيوت مفتوحة وعروض عرض للمنتجات.
• وضع الاستراتيجيات الحماسية لتحسين المبيعات باستمرار من خلال المسابقات وخطط التدريب الشخصية.
• التنسيق مع فرق التصميم وإدارة المشروع والإنتاج لتقديم الدعم في الوقت المناسب للحملات المخطط لها.
• الاحتفاظ بسجل مفصل لأنشطة المبيعات ومقارنة الاتجاهات لتحديد المناطق المحرومة لإيجاد فرص التحسين.

مديرالقطاع التجاري at منازل العصرية للتطوير والاستثمار العقاري
  • Saudi Arabia - Medina
  • July 2019 to March 2020

• إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات العميل المستهدف ، ونشاط الشراء وتحليل فرص المبيعات.
• تحليل تقارير المبيعات عن كثب لتحديد النمو المطلوب ، ومجالات خفض التكلفة والأهداف الجديدة.
• النجاح في التفاوض على أفضل الصفقات والأسعار الخاصة بعقود العملاء باستخدام مهارات الإقناع المتميزة.
• استخدم Facebook و Instagram و YouTube للترويج للمنتجات والأحداث.
• تحسين تسويق المنتج وتحسين الأرباح مع الاستهداف الأمثل لاستراتيجيات المبيعات والتسويق.
• تم إنشاء نسخة جديدة وجذابة ومقنعة للتسويق والترويج.
• التنسيق مع فرق التصميم وإدارة المشروع والإنتاج لتقديم الدعم في الوقت المناسب للحملات المخطط لها.
• تقييم ظروف السوق للفرص المحتملة وعوامل الخطر التي تؤثر على الاستراتيجيات الترويجية.
• تحليل الاستراتيجيات الحالية لنقاط القوة والضعف والنهج المعدلة للحفاظ على مسار المبيعات.
• الاستفادة من بيانات CRM لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة مصممة لزيادة المبيعات.

مديرإدارة تطوير الأعمال at مجموعة خالد البلطان العقارية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • November 2015 to March 2019

• تحديد فرص عمل جديدة واغتنامها ، وتنمية محافظ العملاء رفيعة المستوى.
• عملنا بحماس لا يكل وعزم على تحفيز فرق عالية الإنجاز لتحقيق النجاح التجاري.
• تعظيم الفرص التجارية ضمن المحافظ الحالية من خلال إدارة علاقات العملاء الفعالة.
• وضع وتنفيذ استراتيجية مبتكرة لكسب الأعمال التجارية الجديدة والاحتفاظ بها ، وتسريع النجاح التجاري.
• تعامل مع جميع عناصر التنبؤ المالي وتخطيط المناقصات للحفاظ على كفاءة الميزانية.
• يقودها القدوة في تقديم عمليات التنقيب المستهدفة ، الترويج والفوز بحسابات ذات قيمة عالية.
• إكمال عمليات الإعداد الكاملة للعملاء الجدد ، وبناء علاقات مهنية إيجابية ورعايتها.
• إنشاء وتنسيق خطط استراتيجية المبيعات ربع السنوية ، وتحفيز وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف باستمرار.
• مراقبة نشاط المنافس ، والبحث عن فرص للتواصل مع العملاء واستعادتهم.
• التعاون مع الإدارة العليا في التحقق من فرص التطوير وتنفيذ خطط التحسين.
• تقارير مبيعات دقيقة وحديثة مسجلة للتحليل والتحسين المستمر.
• أجرى بحثًا متعمقًا في فرص العمل لتحديد المخاطر وتحديد جوانب كسب المال.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات العميل المستهدف ، نشاط الشراء وتحليل فرص المبيعات.
• بحث بشكل استباقي عن فرص جديدة للنمو وإدارتها ، وإدارة مشاريع مثل صفقات الشراكة والمبادرات الجديدة.
• ضمان نمو الأعمال ومراقبة النشاط الخارجي عن كثب لتحديد فرص كسب المال بسرعة.
• تحليل تقارير المبيعات عن كثب لتحديد النمو المطلوب ، ومجالات خفض التكلفة والأهداف الجديدة.

مدير المبيعات والتأجير at شركة رافال للتطوير العقاري
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • January 2015 to December 2015

• الاتصال بالعملاء لتحديد الاحتياجات وتقديم التوصيات.
• عرض ميزات المنتج وفوائده لزيادة المبيعات.
• إدارة علاقات العملاء من خلال تقنيات المبيعات الاستشارية لتحقيق أهداف المبيعات الفردية.
• توسيع الأراضي عن طريق تحويل العملاء المحتملين الباردة والتفاوض بشأن العقود المربحة.
• إنهاء عقود البيع الفائزة لإغلاق الصفقات المربحة.
• المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المنتج.
• عروض خدمة مخصصة لتلبية احتياجات المستهلك.
• الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين للترويج للمنتجات والخدمات.
• إيصال هوية العلامة التجارية وموقع الشركة للعملاء الداخليين والخارجيين لتعزيز ولاء العلامة التجارية وتقديرها.
• الاحتفاظ بالعملاء والحصول على الإحالات من خلال حل شكاوى العملاء على الفور وإضافة القيمة ورفع جودة الخدمة.
• إقفال مبيعات كبيرة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
• تقديم مقترحات وعروض أسعار عالية الجودة للتجديد لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
• زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال الاتصال الاستباقي بالتجديدات القادمة.
• تم تحفيز نمو المنطقة من خلال إصلاح إجراءات إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
• تجاوز توقعات الإيرادات وأهداف النمو من خلال تخطيط وتنسيق مبيعات المنتجات.
• إدارة العمليات والأنظمة المطبقة بنتائج مثبتة ، تزيد من رضا العملاء.
• تنفيذ الخصومات الخاصة ، وزيادة مشاركة العملاء من خلال العروض الترويجية.
• تحليل الاستراتيجيات الحالية لنقاط القوة والضعف والنهج المعدلة للحفاظ على مسار المبيعات.
• تحسين تسويق المنتج وتحسين الأرباح مع الاستهداف الأمثل لاستراتيجيات المبيعات والتسويق.
• تم تحديد شروط التسعير والتسليم بناءً على اتجاهات وتكاليف السوق الحالية.
• نفذت فعاليات تسويقية ناجحة وبيوت مفتوحة وعروض عرض للمنتجات.
• طرق بيع محسّنة لاكتساب العملاء وتطويرهم والاحتفاظ بهم على أفضل وجه.
• استخدم Facebook و Instagram و YouTube للترويج للمنتجات والأحداث.
• تقييم ظروف السوق للفرص المحتملة وعوامل الخطر التي تؤثر على الاستراتيجيات الترويجية.
• وضع الميزانية والمصروفات المراقبة لتشغيل قسم مربح.
• تم إنشاء نسخة جديدة وجذابة ومقنعة للتسويق والترويج.
• تطوير حملات تسويقية مبتكرة لتحقيق مبيعات كبيرة.
• الاستفادة من بيانات CRM لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة مصممة لزيادة المبيعات.

مدير تطوير الأعمال at مجموعة التويجري
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • December 2013 to December 2014

• إعداد التقارير والعروض التقديمية التي توضح بالتفصيل أنشطة تطوير الأعمال وتحديد المبادرات الجديدة.
• إعداد تقارير مالية شهرية وسنوية مفصلة للإدارة العليا.
• خططت وطوّرت استراتيجيات رابحة لزيادة المبيعات وتوسيع المناطق وتعزيز مكانة السوق.
• الحفاظ على "معدل إغلاق" مرتفع أثناء التنقل بخبرة وإدارة تفاعلات العملاء.
• إدارة استفسارات العملاء المتصاعدة باحترافية وحماس استثنائيين.
• استراتيجيات تسويقية وترويجية مصاغة لزيادة إيرادات الأعمال.
• العمل على ملاحظات العملاء لتحسين شروط المنتج والخدمة.
• المشاركة مع الإدارة المالية من خلال التحكم في الميزانيات والإذن بالنفقات.

مدير المبيعات الإقليمية at شركة إنجاز للتطوير
  • Saudi Arabia - Dammam
  • September 2012 to November 2013

• تقديم عروض تقدمية للمنتج للعملاء لتطوير فهم وظائف المنتج.
• الترويج للترويج للمنتجات والمبيعات والعروض خلال التفاعلات لزيادة قيمة الطلبات والمبيعات.
• زيارة العملاء المخلصين بشكل استباقي للحفاظ على علاقات طويلة الأمد وزيادة المبيعات.
• استخدام الطبيعة التنافسية والتحفيز والتفاني لزيادة المبيعات وقاعدة العملاء.
• أبقِ العملاء على اطلاع دائم على المنتجات والعروض الترويجية الجديدة من خلال البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وإرسال الرسائل الإخبارية والرسائل على LinkedIn.
• زيارة العملاء المحتملين لبناء العلاقات وتقديم عروض المبيعات على المنتجات.
• استخدم LinkedIn وأحداث وسائل التواصل والبحث عبر الإنترنت لتحديد واستهداف العملاء المحتملين الجدد.
• التواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني ، مع ملاحظة جميع الاتصالات على أنظمة CRM لأغراض التسويق والمبيعات.
• الاتصال بالعملاء لتحديد الاحتياجات وتقديم التوصيات.
• راقب أداء فريق المبيعات وقدم تدريبًا فعالًا للمساعدة في الوصول إلى الأهداف.
• حل شكاوى العملاء من خلال تبادل البضائع واسترداد الأموال وتعديل الفواتير.
• تخطيط وتنفيذ أحداث ترويجية في المتجر لزيادة إيرادات الأعمال والمبيعات.
• دفع هوامش الإيرادات والربح من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتنفيذ البروتوكولات والتحقيق في تقارير المبيعات من أجل حل سريع.
• بناء علاقة مُدارة بين الشركة والعملاء ذوي الأجور المرتفعة ، واستكمال الزيارات المنتظمة وتقديم خصومات الولاء.
• رفع معنويات الفريق وحجم المبيعات الإجمالي من خلال إنشاء مسابقات مبيعات محفزة.
• وضع خطط مبيعات استراتيجية ، مصممة لزيادة المبيعات وولاء العملاء والوعي بالسوق.
• خفض التكاليف عن طريق التفاوض الفعال مع البائعين لتحسين المدخرات.
• إنشاء وتوجيه دورات تدريب وتطوير فريق المبيعات.
• الحفاظ على تفاعلات ودية ومهنية مع العملاء.
• إنشاء تقارير مبيعات شهرية وسنوية.
• إنشاء عروض تقديمية احترافية للمبيعات للتواصل بشكل إبداعي بين جودة المنتج ومقارنات السوق.
• تم تجنيد أشخاص وإجراء مقابلات معهم وتوظيفهم مما يضيف قيمة ومهارات وخبرات لفريق المبيعات.
• توعية العملاء بالعمليات والخدمات المتاحة.
• تعزيز فرص الربح من خلال إدارة الوقت والموارد بفعالية لتحقيق أهداف المبيعات.
• إدارة التوظيف بشكل مستقل لفريق المبيعات ، وإدارة الأمور بما في ذلك مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات وتوظيف المواهب.
• زيادة الربحية من خلال تطوير خطوط الأنابيب باستخدام قنوات التسويق المتعددة واستراتيجيات المبيعات.
• المتقدمون الذين تمت مقابلتهم وتحديد المرشحين المناسبين بناءً على الحماس والقدرة على إبراز الصورة الإيجابية.
• تم تحديد فرص توليد الأرباح والاستفادة منها أثناء إدارة كشوف المرتبات والميزانيات وخطط العمل والأرباح والتكاليف والمصروفات.
• جمع ملاحظات العملاء والسوق وإبلاغ قيادة الشركة بالمعلومات.
• منطقة محددة ومستهدفة ومتوقعة داخل وخارج قاعدة العملاء الحالية.
• توفير التكاليف من خلال التفاوض الفعال على أسعار البائعين وشروط البيع واتفاقيات الخدمة.
• تسهيل قرارات الشراء الإيجابية من خلال مشاركة المعرفة بالمنتج مع العملاء وتقديم التوصيات الشخصية.
• أرشد الموظفين في تقنيات البيع الناجحة وشجع بيع المنتجات والخدمات الإضافية.
• الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وزيادة قاعدة العملاء وخط الإنتاج وحجم المبيعات بشكل كبير.
• مبيعات المنتج المتوقعة وتحقيق أهداف المبيعات ربع السنوية والسنوية.
• تجاوز أهداف الفريق المحددة والمشكلات التي تم حلها ، وإقامة شراكة مع فريق الإدارة العليا لمشاركة وتنفيذ التحسينات المستمرة.

مدير تطوير الأعمال at شركة إنماء للتطوير العقاري
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • February 2012 to October 2012

• استقطاب أعمال واستثمارات وفرص توسع جديدة.
• إنشاء مبادرات تسويقية ومبيعات وترويجية فعالة لزيادة الإيرادات.
• إبرام الاتفاقات طويلة الأجل من خلال التفاوض الماهر.
• تحديد فرص البيع المتقاطع من خلال تحليل احتياجات العملاء المستمر.
• تجاوز أهداف المبيعات وخدمة العملاء ، وتجاوز باستمرار مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
• الحفاظ على "معدل إغلاق" مرتفع أثناء التنقل بخبرة وإدارة تفاعلات العملاء.
• إدارة استفسارات العملاء المتصاعدة باحترافية وحماس استثنائيين.
• خططت وطوّرت استراتيجيات رابحة لزيادة المبيعات وتوسيع المناطق وتعزيز مكانة السوق.
• إعداد التقارير والعروض التقديمية التي توضح بالتفصيل أنشطة تطوير الأعمال وتحديد المبادرات الجديدة.
• إعداد تقارير مالية شهرية وسنوية مفصلة للإدارة العليا.
• تعيين موظفين متحمسين وأنيق لتقديم رعاية عملاء متميزة.
• تطوير استراتيجيات البيع بالتجزئة مع التغييرات الموسمية وخطط التنفيذ لفرق النشر.
• يتم تحديد المزيج الأمثل ومستويات المخزون لتلبية الطلب وتقليل التكاليف.
• وضع سياسات الأسعار والائتمان لموازنة بيانات المخاطر مع أهداف الربح.
• يعرض البضائع لعرض العناصر الجديدة والشائعة.
• حدد الأسعار بناءً على قدرة السوق والطلب لتحقيق أهداف الإيرادات.
• تدار المالية من خلال التحكم في الميزانيات والإذن بالنفقات.
• استراتيجيات تسويقية وترويجية مصاغة لزيادة إيرادات الأعمال.
• إدارة تقييم وتحديد القيمة والتسعير للمنتجات الجديدة ضمن نطاق المنتجات.
• حقق نجاحًا ومستمرًا أهداف المبيعات من خلال البحث عن فرص كسب المال للتوسع.

مدير إدارة المبيعات at شركة رافال للتطوير العقاري المحدودة
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • September 2009 to December 2011

• إدارة علاقات العملاء من خلال تقنيات المبيعات الاستشارية لتحقيق أهداف المبيعات الفردية.
• عرض ميزات المنتج وفوائده لزيادة المبيعات.
• الاتصال بالعملاء لتحديد الاحتياجات وتقديم التوصيات.
• الاحتفاظ بالعملاء والحصول على الإحالات من خلال حل شكاوى العملاء على الفور وإضافة القيمة ورفع جودة الخدمة.
• توسيع الأراضي عن طريق تحويل العملاء المحتملين الباردة والتفاوض بشأن العقود المربحة.
• إقفال مبيعات كبيرة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
• إيصال هوية العلامة التجارية وموقع الشركة للعملاء الداخليين والخارجيين لتعزيز ولاء العلامة التجارية وتقديرها.
• المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المنتج.
• تم الاتصال بالعملاء لتحديد المواعيد ومراقبة مستويات الرضا وزيادة العروض الإضافية.
• زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال الاتصال الاستباقي بالتجديدات القادمة.
• تجاوز توقعات الإيرادات وأهداف النمو من خلال تخطيط وتنسيق مبيعات المنتجات.
• إنهاء عقود البيع الفائزة لإغلاق الصفقات المربحة.
• عروض الخدمات المخصصة لتلبية احتياجات المستهلكين.
• تم تحفيز نمو المنطقة من خلال إصلاح إجراءات إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
• الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين للترويج للمنتجات والخدمات وبيعها وبيعها.
• تقديم مقترحات وعروض أسعار عالية الجودة للتجديد لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
• الاحتفاظ بسجل مفصل لأنشطة المبيعات ومقارنة الاتجاهات لتحديد المناطق المحرومة وفرص التحسين.
• تطوير حملات تسويقية مبتكرة لتحقيق مبيعات كبيرة.
• وضع الميزانية والمصروفات للمراقبةلإدارة قسم مربح.
• الاستفادة من بيانات CRM لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة مصممة لزيادة المبيعات.
• موظفين مختارين ومدربين ومُدارين من حيث الأداء للتعامل مع عبء العمل الكبير بأهداف طموحة.
• طرق بيع جديدة مبتكرة لاكتساب العملاء وتطويرهم والاحتفاظ بهم على أفضل وجه.
• استخدم Facebook و Instagram و YouTube للترويج للمنتجات والأحداث.
• نفذت فعاليات تسويقية ناجحة وبيوت مفتوحة وعروض عرض للمنتجات.
• إنتاج رسائل إخبارية ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي نظيفة وخالية من الأخطاء لمشاركة معلومات المبيعات الحالية.
• تنفيذ الخصومات الموسمية والخاصة ، وزيادة مشاركة العملاء من خلال العروض الترويجية.
• تم تحديد شروط التسعير والتسليم بناءً على اتجاهات وتكاليف السوق الحالية.
• تم إنشاء نسخة جديدة وجذابة ومقنعة للتسويق والترويج.
• تحسين تسويق المنتج وتحسين الأرباح مع الاستهداف الأمثل لاستراتيجيات المبيعات والتسويق.
• التنسيق مع فرق التصميم وإدارة المشروع والإنتاج لتقديم الدعم في الوقت المناسب للحملات المخطط لها.
• أشرفت على فريق إداري يمكّن محترفي المبيعات في الخطوط الأمامية من تحقيق الحصص.
• تقييم ظروف السوق للفرص المحتملة وعوامل الخطر التي تؤثر على الاستراتيجيات الترويجية.
• تحليل الاستراتيجيات الحالية لنقاط القوة والضعف والنهج المعدلة للحفاظ على مسار المبيعات.

مدير إدارة مبيعات فرع المملكة العربية السعودية at مينا للاستثمار السياحى والعقارى
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • February 2002 to November 2009

• تحقيق أهداف الميزانية من خلال التخطيط المسؤول وتخصيص الموارد.
• تعزيز علاقات العمل من خلال المشاركة في أنشطة بناء الفريق.
• ازدهرت في بيئة سريعة الخطى بالطاقة والحماس.
• خططت ونفذت استراتيجيات جديدة لزيادة المبيعات.
تعاونت مع أعضاء الفريق لتحقيق النتائج المستهدفة.
• إنتاج طلبات بكميات كبيرة لتلبية طلب العملاء بشكل فعال.
• ملفات منظمة لدعم الكفاءة وإمكانية التتبع.
• تطوير اتصالات الفريق والمعلومات الخاصة بالاجتماعات.
• تدريب الفريق الأمثل وتطوير الموظفين.
• تولى تصنيف وفهرسة المجموعات الفنية في النظام الاستراتيجي.
• التعامل مع مخاوف العملاء وتصعيد المشكلات الرئيسية للمشرف.
• يتم الإشراف على أعضاء فريق المبتدئين وتوجيههم ، وتقديم تعليمات وإرشادات مفصلة لتحقيق أقصى قدر من كفاءة الفريق.
• تحديد القضايا وتحليل المعلومات وتقديم الحلول للمشاكل.
• نفذت عمليات أكثر كفاءة وقللت الموارد المهدرة.
• الانخراط مع العملاء لفهم الاحتياجات بشكل أفضل وتقديم خدمة ممتازة.
• أوامر جاهزة لتقديم عرض تقديمي ممتاز ومعايير جودة.

Education

Bachelor's degree, الخدمة الاجتماعية
  • at جامعة القاهرة
  • September 1993

دراسه الفرد ومشاكله في المجتمع

Specialties & Skills

Market Studies
Feasibility Studies
Business Development
Marketing
• تطوير استراتيجية التسويق
• استراتيجيات التسويق والمبيعات
• مفاوضات معقدة
• تحليل SWOT
• Salesforce CRM
• تطوير الاعمال
• تحليل السوق والتحليل التنافسي
• إدارة حملة التسويق
إدارة الوقت

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Expert

Hobbies

  • تنس الطاوله والقراءة