مسؤول النظام التأشيرات العمرة في مؤسسة السفير لخدمات المعتمرين
مؤسسة السفير لحدمات المعتمرين
Total years of experience :3 years, 1 Months
نبـذة :-
• خبرة إحترافية على نظام مبيعات يمن موبايل
(CRM) صنعاء .
• أعمل على أنظمة يمن موبايل الأخرى (CSP, IN2,
Auto Documentation, RBT).
• أعمل مُدخل ومُراجع للبيانات في قسم التوثيق-
شركة يمن موبايل.
• دورة مكثفة في خدمة العملاء في المعهد العام
للإتصالات تحت إشراف يمن موبايل.
• إلمام تام بعمل المراسلات التجارية.
• مهارات عالية في مجال تكنولوجيا المعلومات ( IT ).
• إجادة تامة في استخدام وصيانة نظام التشغيل
ويندوز.
___________________________
المؤهلات التعليمية :
جــامعــة المستقبــل كليــة الهندســة تكنولوجيــا يونيو 2015
بكالوريوس تقنية المعلومات (IT) بتقدير عام 84.61%
___________________________
الخبرات العملية
1- مدير نظام التأشيرات و حجوزات الفنادق
منذ مايو 2017 م - 2020 م
مؤسسة السفير لخدمات المعتمرين
2- مشرف مقيم - خدمة العملاء
فبراير - ابريل 2017م
3- موظف خدمة العملاء
منذ أغسطس 2016
في شركة يمن موبايل، اليمن، صنعاء
4- مسؤول مبيعات قسم السفريات والسياحة
أغسطس 2014 - مايو 2016
وكالة الفجـر للسفريـات والسياحـة ، اليمن، صنعاء
5-باحث تسويقي
مارس 2013 - فبراير 2014
وكالة بلات فورم، اليمن، صنعاء
• تنفيذ العديد من البحوث التسويقية المختلفة
في بعض المحافظات اليمنية.
• عمل مقابلات شخصية مع الفئة المستهدفة.
• رفع تقرير أولي بنتائج البحث.
_____________________
المهارات العملية والشخصية
• إمكانية العمل على بناء قواعد بيانات أوراكل و
تصميم واجهات للأنظمة .
• العمل على برامج Microsoft .
• إمكانية العمل بمختلف الوظائف التجارية.
• إجادة العمل في مجال المبيعات والتسويق
الإلكتروني.
• بناء علاقات عمل جيدة مع العملاء و زملاء العمل.
• متعاون، سريع الفهم، ذو لباقة.
• الإلتزام التام بقوانين ومبادئ العمل.
–2020م المعتمرين لخدمات السفير مؤسسة مقيم مشرف–العمالء خدمةفبراير–ابريل
مشروع التخرج إدارة المجازن وحسابات العملاء والموردين
(IT)عام بتقدير84.61%