أحمد اليوسف, Information Technology Specialist

أحمد اليوسف

Information Technology Specialist

Vinnell Arabia

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
بكالوريوس, Information Technology and Computing
الخبرة
14 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 10 أشهر

Information Technology Specialist في Vinnell Arabia
  • المملكة العربية السعودية - الأحساء
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2014

Oversee all network operations for Eastern Province. IT systems administration, network management, data management, project management, on-call help desk, troubleshooting.

Technical Translator and Interpreter في Vinnell Arabia
  • المملكة العربية السعودية - الأحساء
  • مايو 2014 إلى ديسمبر 2014

Provide technical translation and tactical training for Saudi military.

Administrative Manager في Kayan Medical Centre
  • المملكة العربية السعودية - الأحساء
  • مارس 2014 إلى مايو 2014

Liaise with government entities regarding permits and visas; oversee daily operations at centre; short- and long-term planning for business development.

First Contact Resolution Advisor (bilingual position) في DHL
  • المملكة العربية السعودية - الخبر
  • يونيو 2013 إلى فبراير 2014

Assist customers with time-sensitive requests; manage shipping details; keep meticulous records.

Bank Teller (bilingual position) في National Commercial Bank
  • المملكة العربية السعودية - الشرقية
  • ديسمبر 2010 إلى فبراير 2011

Daily banking operations; IT troubleshooting when necessary; customer care

IT Systems Administrator (bilingual position) في Fahad Alarjie Group
  • المملكة العربية السعودية - الشرقية
  • يناير 2010 إلى ديسمبر 2010

I worked as an I.T. Administrator where I performed troubleshooting for technical difficulties, monitored networks, managed hardware diagnoses, parts assembly and replacement, and computer maintenance assignments.

Customer Care Representative (bilingual position) في Mobily Telecommunications
  • المملكة العربية السعودية - الخبر
  • يونيو 2008 إلى سبتمبر 2008

I performed customer care duties and resolved difficult issues in addition to marketing the company's existing products and new promotions. This job required attention to detail and advanced communication skills.

Secretary & Administration في Alyoum Newspaper
  • المملكة العربية السعودية - الهفوف
  • فبراير 2004 إلى يوليو 2006

I handled administrative tasks and customer care duties, where I was required to manage new subscriptions and place new classifieds in addition to general secretarial duties.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Information Technology and Computing
  • في Arab Open University
  • يوليو 2010

Bachelor's of Science in Information Technology and Computing

Specialties & Skills

Database Administration
Interpretation
Technical Translation
Translation
Advanced Computing Skills
Communication
Project Management
Database Administration
Marketing
Translation

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

Diploma - Advanced Business English (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2012
صالحة لغاية:
January 9999