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معاذ الاحمد

Customer Service Representative

Webhelp

Lieu:
Jordanie
Éducation:
Master, Computer Science
Expérience:
8 années, 4 mois

Expériences professionnelles

Quelle est votre expérience professionnelle? Celle-ci est l’une des sections les plus importantes de votre CV.
Indiquez vos fonctions, compétences, projets et réalisations dans chaque rôle professionnel. Si vous êtes un nouveau diplômé, vous pouvez ajouter vos activités de bénévolat ou les stages que vous avez faits.
Ajouter Expérience

Total des années d'expérience:  8 Années, 4 Mois   

octobre 2023 A À présent

Customer Service Representative

à Webhelp
Lieu : Jordanie - Irbid
août 2019 A À présent

Full Stack Web Developer and Computer Technician

à Tech Town
Lieu : Jordanie - Ramtha
-Finding hardware and software solutions
- Selling and Marketing new products
- Providing technical information and alterative solutions
- Developing and building full websites using different web framework and tools such as Bootstrap, React, Django, MySql and ASP.net
octobre 2017 A juillet 2019

ممثل خدمة عملاء

à Extensya Company
Lieu : Jordanie - Ramtha
Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem.
Assisted in training new teammates with handling customers/calls during new employee incubation periods.
Helped teammates with company guidelines to consistently keep our team's Quality Assurance scores high in both Levels ( SLA & C-SAT ).
août 2015 A septembre 2016

فني صيانة كمبيوتر

à HUDHUD Company
Lieu : Jordanie - Irbid
Formatting and Reinstalling Widows, Install drivers, Fresh Install, and Cleanup.
Backup and Restore All Files on the System.
Check and Maintain Tools and Equipment periodically in order to ensure proper operation and safety.
novembre 2009 A février 2010

معلم

à Abu Hanifa elementary school
Lieu : Jordanie - Ramtha
Planned individual programs of study to develop student interests and abilities.
Managed relaxed and rigorous classroom environment.
Led classroom instruction in both computer theory and practical applications.
Guided and supervised student computer laboratory work.
Maintained and updated student grade and attendance records on a regular basis.
Attended various professional development workshops and activities.
mai 2009 A septembre 2009

Computer Maintenance

à Rushrash Computer
Lieu : Jordanie - Irbid
Assemble Desktop, formatting, and installing a new Operating System
Formatting and reinstalling Operating System

Éducation

Quel est votre niveau de formation?
Permettez aux employeurs de savoir plus concernant votre éducation. Soyez clair et concis.
janvier 2013

Master, Computer Science

à Arkansas State University
Lieu : Etats Unis
:
janvier 2009

Baccalauréat, Computer Science

à Al-albayt university AL
Lieu : Jordanie
:
janvier 2004

Etudes secondaires ou équivalent, Scientific Stream

à AlRamtha Secondary School for Boys
Lieu : Jordanie
courses: ASP.net

Specialties & Skills

Computer Maintenance

Web Development

Computer Science

Sql Server

Node.js/ Express JS

Ajax/Axios/Fetch

Sql / Mysql

EER Diagram

CUSTOMER SERVICE

فني صيانة حاسوب

تصميم و أنشاء مواقع ويب

Bootstrap

TypeScript & JavaScript

Git & GitHub

Wordpress

Web Application Development

APIs / Rest API

Microsoft Visual Studio

Databases

Microsoft Office

Profils Sociaux

Profils Sociaux

Vos profils sociaux et professionnels vous aident à mieux vous exprimer devant les autres, et surtout devant votre futur employeur.

Site Web Personnel

Langues

Parlez-vous plus d\'une langue?
Dans certaines professions, la maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères est un plus ; il faut donc ajouter vos compétences linguistiques pour obtenir de meilleurs résultats.

Arabe

Langue Maternelle

Anglais

Expert

Formations et Certificats

Training Course: Modern Office Management ( Formation )

Jordan University of Science & Technology
January 2008 (12 heures)

Training Course: ideal ways of dealing with others ( Formation )

Jordan University of Science & Technology
January 2008 (12 heures)

ASP.net ( Formation )

Al-Multaqa Educational Center
August 2008 (42 heures)

ESL Program ( Formation )

Arkansas State University
August 2010

Full Stack Development ( Formation )

codewithmosh.com
May 2023 (300 heures)

TOEFL iBT & GRE General Test ( Certificat )

Délivré en: December 2022

Loisirs et Intérêts

Partagez vos loisirs et intérêts pour aider les employeurs à mieux vous connaître
La meilleure façon pour que les employeurs puissent mieux vous connaitre est de consulter vos loisirs et intérêts

المطالعة

ممارسة الرياضة

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