نورهان محمود, استقبال وخدمة عملاء

نورهان محمود

استقبال وخدمة عملاء

شركة رايت لخدمات الانترنت

البلد
مصر - السويس
التعليم
بكالوريوس, دبلومة التربوى نظام عام بالغة فرنسية
الخبرات
0 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :0 years, 5 أشهر

استقبال وخدمة عملاء في شركة رايت لخدمات الانترنت
  • مصر - السويس
  • يناير 2012 إلى مايو 2012

استقبال العملاء وتسديد الفواتير وكذلك تقديم الخدمات حين تواجه العميل مشكلة وعرض العروض الجديدة

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, دبلومة التربوى نظام عام بالغة فرنسية
  • في دبلومة تربوية
  • مايو 2012

حاصل على نسبة مئوية 82,59% بتقدير جيد جدا بالدبلومة العامة بالتربية نظام العام الواحد

بكالوريوس, لغة فرنسية
  • في الاداب والعلوم الانسانية
  • سبتمبر 2010

حاصل على نسبة مئوية 60,30% بتقدير مقبول بالغة الفرنسة وادابها

Specialties & Skills

Library 2.0
Customer Relations
Common Criteria
Receptionist
Client Handling
التعامل مع العملاء

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متوسط

التدريب و الشهادات

icdl 2003 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2011
صالحة لغاية:
November 2011
شهادة بالمستوى 5 و6 لغة انجليزية وبورصة وinterview&excel advanced2010 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2011
صالحة لغاية:
April 2011
شهادة باتمام دراسة من مستوى 6 حتى العاشر (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2011
صالحة لغاية:
October 2011