customer experience agent
شركة الجميح لتأجير السيارات (اجار)
مجموع سنوات الخبرة :2 years, 7 أشهر
اعمل في شركة الجميح لتأجير السيارات (اجار)
تتلخص مهامي بالرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم ومتابعة الشكاوي والحالات
كتابة تقارير يومية تخص حالات العملاء والشكاوي ومتابعتها بشكل يومي
خدمة عملاء لتطبيق ( امازون )
متابعة طلبات العملاء والتأكد من حالتها
الرد على استفسارات العملاء اثناء الطلب وبعده
متابعة الشكاوي المقدمة من العملاء وحلها مع الاقسام المختصة
شركة KEYTIME هي شركة مختصة بتوفير موظفين بمجال خدمة عملاء للمؤسسات والشركات