رحمة حناوي, كاشير محاسب

رحمة حناوي

كاشير محاسب

مؤسسة عدنان السعودية

Lieu
Arabie Saoudite
Éducation
Baccalauréat, Bachelor degree in Arts and humanities ( french language
Expérience
7 years, 6 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :7 years, 6 Mois

كاشير محاسب à مؤسسة عدنان السعودية
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • Je travaille ici depuis septembre 2021

محاسبة كاشير
تسجيل منتجات المتجر عبر جهاز الكاشير واحتساب مبلغ المنتجات من العميل عبر قنوات الدفع سواء بالكاش او عبر بطاقة الائتمان
استخدام كوبونات الخصم الخاصة بالشركة او احتساب خصومات الشركات المتعاونه مثل خصم الخطوط والصحة
اصدار تقارير يوميه عن مبيعات المتجر بكافة منتجاته
اصدار تقارير الايرادات اليومية للمتجر
عبر برنامج الكاشير وبرنامج اكسل
مساعدة العميل في التعرف على منتجات المتجر بسائر تفاصيلها من كميات وتكاليف وكيفية الحصول عليها تبعا لطلب العميل
تعزيز عملية البيع بتقديم المشوره للعميل في حال سأل عن تفاصيل المنتج
اصدار فواتير عمليات البيع

ممثل مبيعات à عبدالوهاب القرعاوي
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • avril 2018 à avril 2020

البيع داخل المعرض
تسجيل الاسعار
دعم محاسب الكاشير في المحاسبه
جرد القطع داخل المحل
تنظيم منتجات المعرض

service controler à Tawseel
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • novembre 2014 à septembre 2015

update.
Assessafter-sales services
Contact with call center, maintenance centers and stores by e- mail
Evaluate theservice throughcustomer contactand receivetheir calls
Follow-upcustomer serviceacross multipleprograms such asTms Resolution, smart sheet, middle ware, crm to solve the customer cases
Make appointment for customer services

موظفة خدمة عملاء à شركة وقت الفريق
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • mai 2014 à août 2014

استقبال طلبات خدمات الأيدي العاملة للأفراد والشركات
تقديم شرح مفصل عن الخدمات والعروض السابقة والحديثة لعملاء الافراد والشركات
التواصل مع العملاء عبر البريد الالكتروني لإرسال واستقبال المستندات المتعلقة بالخدمة المقدمه للعملاء لإستيفاء اجراءاتهم كاملة
الاتصال بالعملاء عبر الهاتف لمتابعة سير الخدمه المقدمه للعملاء خطوه بخطوة حتى يتم تسليم العميل من فرد او شركة العملاء المطلوبه
تسجيل قائمه اسماء وارقام المتصلين من خارج الشركة سواء كانو اتصالهم لطلب جديد او مسبق او غير ذالك اوحصائها كقائمه مرجعيه لدينا

موظفة خدمة عملاء à شركة يوسف محمد ناغي المتحده
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • février 2014 à mai 2014

تسجيل طلبات الصيانه للعملاء في النظام
التواصل مع مركز الصيانه عبر الهاتف او البريد الإلكتروني لمتابعة طلبات الصيانه وحل مشكلات العملاء
تحديث بيانات العملاء
التواصل مع العملاء بعد عمليات البيع او الصيانه لتسجيل ارائهم ومقترحاتهم حول الخدمه المقدمه لهم

Customer Service Representative à Gold’s Gym
  • Arabie Saoudite - Jeddah
  • novembre 2010 à décembre 2011

Front desk operations - 1
Call center - 2
Registration new customers - 3
Facilitate communications with the sales center and solve - 4 problems for customers to renew subscription and update date

Éducation

Baccalauréat, Bachelor degree in Arts and humanities ( french language
  • à جامعة الملك عبد العزيز
  • juillet 2009

Specialties & Skills

schools
Public Relations
Secretarial
Customer Service
Retail Accounting
Excellent computer skills
Good English
Perfect communication skills
Hand more than a task in one time
Fast learn
Commitment to deadlines
Work under pressure
operation

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Moyen
Français
Expert

Formation et Diplômes

English course oxford level ‎4B (Certificat)
Date de la formation:
December 2015
Valide jusqu'à:
January 2016
(Certificat)
Date de la formation:
August 2006
Customer service course (Certificat)
Date de la formation:
November 2010
Valide jusqu'à:
February 2013
A Ccounting course (Certificat)
Date de la formation:
July 2006
Valide jusqu'à:
August 2006
Secretary course (Certificat)
Date de la formation:
February 2004
Valide jusqu'à:
May 2004